مدل خود را تأیید کنید
برچسب و منوهای گیرندهٔ اصلی آلمانی Sky Q با ورودی ماهواره را بررسی کنید. این صفحه Sky Q Mini، Sky Stream، دستگاه کابلی آلمان یا تجهیزات Sky UK را پوشش نمی‌دهد.
روش اتصال
- دیش نصب‌شده / سامانهٔ ساختمان کواکسیال SAT، سر داخلی قابل‌دسترسی
- گیرندهٔ Sky Q SAT HDMI
- تلویزیون روی ورودی درست HDMI
خرابی دریافت تلویزیون زنده با پخش ضبط یا برنامهٔ درخواستی فرق دارد. برای خطای 11010، سیگنال واقعی SAT را در منوی وضعیت Sky Q بررسی و مسیر ماهواره‌ای Sky Deutschland را دنبال کنید. فرکانس SatCR یا سامانهٔ مشترک ساختمان را از خانهٔ دیگر کپی نکنید.
چراغ‌ها و پیام‌ها
- 11010: مشکل دریافت ماهواره در گیرندهٔ آلمانی Sky Q. ثبت کنید همهٔ کانال‌های زنده مشکل دارند یا فقط برخی.
- 11020 مسیر جداگانهٔ دریافت کابلی است. پخش عادی ضبط‌ها ثابت نمی‌کند سیگنال ماهواره برگشته است.
چراغ فقط یک سرنخ است، نه تشخیص کامل. برچسب نشانگر و پیام روی صفحه را با هم تطبیق دهید.
پیش از خرید قطعات
- پیش از خرید LNB، تقسیم‌کننده، منبع تغذیه یا دستگاه جایگزین، گیرنده و نصب دقیق را با Sky Deutschland یا مسئول ساختمان تأیید کنید. جا خوردن اتصال کواکسیال سازگاری SatCR را ثابت نمی‌کند.
این‌ها نکات سازگاری و پیوندهای مرجع رسمی هستند. پیش از خرید، عیب و قطعه دقیق را تأیید کنید.
قطعات مخصوص مدل: از منبع رسمی شروع کنید
پیش از خرید قطعه جایگزین یا لوازم، مدل دقیق و شماره قطعه را با سازنده یا ارائه‌دهنده تأیید کنید.
مدل و دستورهای رسمی را بررسی کنید ↓