Sky Deutschland Sky Q SAT Receiver

型番を確認する

衛星入力付きドイツ版Sky Q主受信機のラベルと画面メニューを確認してください。このページはSky Q Mini、Sky Stream、ドイツのケーブル受信機、Sky UK機器を対象としません。

接続方法

ライブテレビの受信障害は、録画やオンデマンド再生とは異なります。エラー11010ではSky Qの状態メニューで実際のSAT信号を確認し、Sky Deutschlandの衛星用手順に従ってください。他の家庭のSatCRや共同設備の周波数をコピーしないでください。

ランプとメッセージ

• 11010：ドイツ版Sky Q受信機の衛星受信の問題。すべてのライブチャンネルか、一部だけに影響するかを記録してください。
• 11020は別のケーブル受信用の手順です。録画が正常に再生できても、衛星信号が戻った証拠にはなりません。

ランプは手掛かりの一つであり、それだけで診断はできません。表示灯のラベルと画面のメッセージを照合してください。

部品を購入する前に

• LNB、分配器、電源、交換ボックスを購入する前に、Sky Deutschlandまたは建物の管理者へ正確な受信機と設備を確認してください。同軸コネクターが合うだけではSatCR互換性は確認できません。

互換性に関する注意事項と公式資料へのリンクです。購入前に故障箇所と正確な部品を確認してください。