ใช้กับ: SHOUT nano รุ่นแรก คู่มือ 451-92681-001A (2022) ตรวจป้ายก่อนใช้ SHOUT nano 100, nano 200 และ SHOUT ts มีคู่มือแยก
ทำการตรวจสอบเหล่านี้
หาขั้นข้อความเดิม
หน้า 29–31 วางข้อความร่างเก็บใน Drafts คำ Success หลังเลือกส่งเดิมคือเพิ่ม Outbox ซึ่งมีรายการรอหรือเสีย Sent มีข้อความส่งสำเร็จถึง network operations centre (NOC) ดูโฟลเดอร์เดิมโดยไม่ย้ายหรือส่งซ้ำ
ความหมายของผลลัพธ์: เก็บภายใน คำขอคิว และส่ง NOC สำเร็จต่างขั้น ไม่มีชื่อใดอย่างเดียวพิสูจน์คนอ่าน
อ่านสัญลักษณ์ Outbox กับขอบเขตลองซ้ำ
หน้า 30–31 นิยาม << กำลังส่ง X เสีย ไม่มีสัญลักษณ์รอ รายการคิวได้สูงสุดสามความพยายาม เสียสามครั้งเอาออกคิว nano เดิมไม่ส่งรายการเสียอัตโนมัติเมื่อสัญญาณคืน เก็บไว้ ไม่อนุญาตเลือก Enqueue หรือใช้พฤติกรรมลองซ้ำ SHOUT ts
ความหมายของผลลัพธ์: รายการเสียอาจยังเห็นหลังสัญญาณดีโดยไม่ขัดคู่มือนี้ รอกับกำลังส่งต้องตีความต่างจาก X เสีย
แยก NOC รับจากจัดการปลายทาง
หน้า 25–26 อธิบาย Address Book และรหัสสั้น canned-message ขึ้นกับตารางค้นที่ซิงก์ NOC ตอนตั้ง กฎส่งต่อที่ยกเป็นตัวอย่าง ผู้พัฒนาแอปกำหนดอื่นได้ ให้ผู้ดำเนินอนุญาตจับคู่เซิร์ฟเวอร์รับเดิมกับผู้ติดต่อ/รหัสจัดไว้ ณ เวลาเดิม Unit Info หน้า 45 ให้เฟิร์มแวร์และตัวตนโมดูลเดิมสำหรับสนับสนุนส่วนตัว ไม่ใช่ล็อกส่งถึง
ความหมายของผลลัพธ์: ผู้ดำเนินแยกรับเครื่องถึง NOC จาก routing แอปหรือผู้รับได้ด้วยหลักฐานเดิม อย่าถือกฎอีเมลตัวอย่างเป็นค่าทุกบัญชีหรือสร้างข้อความใหม่ทดสอบ
เมื่อใดควรหยุดและขอความช่วยเหลือ
อย่าส่ง เข้าคิวใหม่ ตรวจกล่องรับ ลบข้อความ หรือเปลี่ยนค่าเพื่อวินิจฉัย อย่าใช้ฉุกเฉิน รีเซ็ต อัปเดต หรือตั้งผู้ติดต่อใหม่ เก็บพิกัด ที่อยู่ รหัส และเนื้อหาส่วนตัว
ข้อมูลที่ควรแจ้งฝ่ายสนับสนุน
เก็บรุ่นและเฟิร์มแวร์ตรง เวลาข้อความเดิม โฟลเดอร์/สัญลักษณ์ ป้ายผู้ติดต่อหรือ canned-message ที่เห็นแล้ว และผลเซิร์ฟเวอร์ตรงของผู้ดำเนินส่วนตัว จดหลักฐานหยุดที่เครื่อง NOC หรือผู้รับปลาย อย่าอ้างคนอ่านจาก Sent อย่างเดียว
คำแนะนำแก้ปัญหาที่เรียบเรียงขึ้นโดยอ้างอิงแหล่งข้อมูลทางการด้านล่าง ชื่อเมนูอาจเปลี่ยนได้ นี่คือคู่มืออิสระ ไม่ใช่ประกาศบริการของผู้ผลิตหรือวิธีซ่อมที่ผ่านการทดสอบกับอุปกรณ์จริงบนแท่นทดสอบ
คำแนะนำฉบับแปล: ตรวจสอบคำแนะนำต้นฉบับของผู้ผลิตก่อนเปลี่ยนแปลง