Van toepassing op: Oorspronkelijke SHOUT nano, gids 451-92681-001A (2022). Controleer het apparaatslabel voordat u deze controles gebruikt; SHOUT nano 100, nano 200 en SHOUT ts hebben afzonderlijke handleidingen.
Voer deze controles uit
Bepaal de bestaande berichtfase
Pagina’s 29–31 plaatsen opgeslagen opgestelde berichten in Drafts. Success na de oorspronkelijke verzendselectie betekent dat het bericht aan Outbox is toegevoegd. Outbox bevat wachtende of mislukte vermeldingen; Sent bevat berichten die succesvol naar een server van een netwerkbeheercentrum (NOC) zijn verzonden. Inspecteer de bestaande map zonder het bericht te verplaatsen of opnieuw te verzenden.
Wat het resultaat betekent: Lokaal bewaren, een aanvraag in de wachtrij en geslaagde NOC-overdracht zijn verschillende fasen. Geen van deze labels op zichzelf bewijst dat een persoon het bericht las.
Lees het Outbox-symbool en de grens aan opnieuw proberen
Pagina’s 30–31 definiëren << als verzending bezig, X als mislukt en geen symbool als wachtend. Een wachtrijvermelding krijgt maximaal drie pogingen; na drie mislukkingen wordt zij uit de wachtrij gehaald. De oorspronkelijke nano verzendt die mislukte vermelding niet automatisch opnieuw wanneer signaal terugkeert. Bewaar deze; dit is geen toestemming Enqueue te selecteren of SHOUT ts-herhaalgedrag toe te passen.
Wat het resultaat betekent: Een mislukte vermelding kan zichtbaar blijven na signaalverbetering zonder deze handleiding tegen te spreken. Wachtende en actief verzendende vermeldingen vereisen een andere interpretatie dan een met X gemarkeerde mislukking.
Onderscheid NOC-ontvangst van verdere afhandeling
Pagina’s 25–26 leggen uit dat Address Book-contacten en verkorte codes voor standaardberichten afhangen van opzoektabellen die bij configuratie met de NOC worden gesynchroniseerd. De afgebeelde doorstuurregel is een voorbeeld; toepassingsontwikkelaars kunnen andere regels definiëren. Vraag de bevoegde beheerder bestaande serverontvangst en het geprovisioneerde contact of de code voor het oorspronkelijke tijdstip te vergelijken. Unit Info op pagina 45 levert bestaande firmware- en module-identiteit voor privéondersteuning; het is geen afleverlogboek.
Wat het resultaat betekent: De beheerder kan met bestaand bewijs apparaat-NOC-ontvangst onderscheiden van toepassingsroutering of ontvangerafhandeling. Beschouw de voorbeeld-e-mailregel in de handleiding niet als configuratie van elk account en maak geen nieuw bericht om deze te testen.
Wanneer je moet stoppen en hulp moet zoeken
Verzend niet, plaats niet opnieuw in de wachtrij, controleer de mailbox niet, verwijder geen berichten en wijzig geen instellingen voor deze diagnose. Gebruik geen noodfuncties, reset niet, werk niet bij en herprogrammeer geen contacten. Houd coördinaten, adressen, identificatiegegevens en berichtinhoud privé.
Wat je aan de ondersteuning kunt doorgeven
Bewaar exact model en firmware, oorspronkelijk berichttijdstip, map en symbool, eventueel al zichtbaar contact- of standaardberichtlabel en het passende serverresultaat van de beheerder privé. Noteer of het bewijs stopt bij apparaat, NOC of latere ontvanger; claim niet alleen op basis van Sent dat een mens het las.
Zelfstandig opgestelde uitleg voor probleemoplossing op basis van de onderstaande officiële bronnen. Menunamen kunnen veranderen. Dit is een onafhankelijke gids, geen servicebulletin van de fabrikant of op een testbank beproefde reparatie.
Vertaalde uitleg: raadpleeg de oorspronkelijke instructies van de fabrikant voordat je wijzigingen aanbrengt.