Gäller för: Endast GSP-1600; inte GSP-1700. Historiska mobilnätslägen och uppringningsexempel bekräftar inte aktuell tjänst.
Hitta ditt symptom
| Det du ser | Nästa steg |
|---|---|
| Läs läget | Den ursprungliga handboken, tryckt sida 2, använder ett långt tryck på * för att öppna samtalslägesmenyn. Läs valt läge: Globalstar, cellular eller Auto. Auto söker enligt sparade preferenser; historiska mobillägen fastställer inte aktuellt nätverksstöd. Anteckna befintligt val före ändring och bekräfta nödvändigt satellitläge med leverantören. |
| Kontrollera antenn och himmel | Tryckta sidor 3–4 kräver satellitantennen upprätt, även när du tittar på skärmen eller använder knappsatsen. Handhållen användning inomhus eller i fordon är inte dokumenterad satellitinstallation; handboken skiljer ett bilpaket åt. Använd en säker utomhusplats med bred himmelssikt. Anteckna signal och registrering separat. |
| Skilj missade samtal från ingen tjänst | Ring inte testnödsamtal, återställ inte telefonen och publicera inte kontoidentifierare. Bekräfta aktuell kontobehörighet med Globalstar. |
Gör dessa kontroller
Läs läget
Den ursprungliga handboken, tryckt sida 2, använder ett långt tryck på * för att öppna samtalslägesmenyn. Läs valt läge: Globalstar, cellular eller Auto. Auto söker enligt sparade preferenser; historiska mobillägen fastställer inte aktuellt nätverksstöd. Anteckna befintligt val före ändring och bekräfta nödvändigt satellitläge med leverantören.
Vad resultatet betyder: Endast GSP-1600; inte GSP-1700. Historiska mobilnätslägen och uppringningsexempel bekräftar inte aktuell tjänst.
Kontrollera antenn och himmel
Tryckta sidor 3–4 kräver satellitantennen upprätt, även när du tittar på skärmen eller använder knappsatsen. Handhållen användning inomhus eller i fordon är inte dokumenterad satellitinstallation; handboken skiljer ett bilpaket åt. Använd en säker utomhusplats med bred himmelssikt. Anteckna signal och registrering separat.
Vad resultatet betyder: Kontrollera satellitläge, signalstyrka och registrering separat. Enbart signalindikator bevisar inte att telefonen kan ringa.
Skilj missade samtal från ingen tjänst
För inkommande samtal kontrollerar du ström, ringsignalvolym och registrering. Jämför inkommande och utgående beteende före inställningsändringar.
Vad resultatet betyder: Ring inte testnödsamtal, återställ inte telefonen och publicera inte kontoidentifierare. Bekräfta aktuell kontobehörighet med Globalstar.
När du ska avbryta och få hjälp
Ring inte testnödsamtal, återställ inte telefonen och publicera inte kontoidentifierare. Bekräfta aktuell kontobehörighet med Globalstar.
Vad du ska berätta för supporten
GSP-1600-beteckning; valt samtalsläge; antennposition; inomhus-/utomhus- eller bilpaketsanvändning; signal- och registreringsindikering; inkommande/utgående resultat; exakt visad begränsning eller fel; ursprunglig ringsignalinställning. Dela identifierare privat med leverantören.
Vanliga frågor
Kan vidarekoppling förklara samtal som inte ringer?
Den ursprungliga snabbstartsguiden dokumenterar ovillkorlig vidarekoppling, vidarekoppling vid inget svar och upptaget separat. Om utgående samtal fungerar men inkommande inte ringer ber du leverantören kontrollera kontots vidarekoppling samt registrering och ringsignalvolym. Historiska aktiveringskoder är ingen rekommendation att ändra dagens kontoinställningar.
Vad betyder blinkande batteriindikator?
För GSP-1600 beskriver den ursprungliga snabbstartsguiden fyra diagonala staplar som full laddning och blinkande batteriindikator som ingen laddning. Det är laddningsindikering, inte satellitregistrering. Det fastställer inte kompatibilitet för ersättningsbatteripaket eller laddare.
Hur återställer jag GSP-1600:s ringsignal?
I standby använder du Menu → 7 Preferences → 1 Sounds → 2 Ringer Vol. Tryck * för att höja eller # för att sänka och sedan OK. Den ursprungliga handboken säger att Silent betyder avstängd ringsignal; Ringer Off blinkar i standby. Sidovolymknapparna justerar också ringsignalen i standby. Notera ursprunglig inställning före ändring.
Varför återställer inte volymändring under ett samtal ringsignalen?
Under samtal justerar sidoknapparna hörlursvolym. Ringer Volume och Earpiece Volume är separata inställningar. Knappljudsinställningar är också separata. Kontrollera Ringer Vol. i standby i stället för att anta att hörbart tal eller knapptoner bevisar aktiverad inkommande ringsignal.
Vad händer om ringsignalen är aktiverad men inkommande samtal fortfarande misslyckas?
För satellitsamtal kräver den ursprungliga handboken telefonen på och satellitantennen vertikal med sikt mot hela himlen. Bekräfta registrering och aktuell kontobehörighet; ordna ett vanligt samtal med en samtyckande uppringare. Anteckna om en inkommande samtalsindikering visas utan ljud eller om inget samtal kommer alls. Be Globalstar kontrollera dirigering och vidarekoppling. Använd inte nödnummer eller fabriksåterställning som test.
Betyder tysta knappar eller KeyGuard On en frusen telefon?
Den ursprungliga GSP-1600-handboken, tryckt sida 39, beskriver Key Guard som skydd mot oavsiktlig knappanvändning, separat från säkerhetstelefonlåset. Knappljud tystas när det är på. I standby aktiverar ett långt tryck på END funktionen och visar låsindikatorn och KeyGuard On; tryck på 1, 2, 3 stänger av knappsatsskyddet. Ett inkommande samtal kan fortfarande besvaras med SEND medan Key Guard är på. Kontrollera visad status innan du överväger återställning eller reparation. Detta är GSP-1600-reglage, inte GSP-1700-instruktioner eller en kontoupplåsningsprocedur.
Självständigt skriven felsökningsvägledning utifrån de officiella källorna nedan. Menynamn kan ändras. Detta är en oberoende guide, inte ett servicemeddelande från tillverkaren eller en reparation som har verifierats på en testbänk.
Översatt vägledning: kontrollera tillverkarens originalinstruktioner innan du gör ändringar.