इन पर लागू: केवल GSP-1600; GSP-1700 नहीं। पुराना सेलुलर मोड और डायल उदाहरण वर्तमान सेवा नहीं बताते।
अपना लक्षण पहचानें
| आपको क्या दिखता है | आगे क्या करें |
|---|---|
| मोड पढ़ें | मूल मैनुअल का मुद्रित पृष्ठ 2 कॉल मोड मेनू खोलने के लिए * दबाए रखना बताता है। चुना मोड पढ़ें: Globalstar, cellular या Auto। Auto अपनी सहेजी प्राथमिकताओं के अनुसार खोजता है; पुराने सेलुलर मोड वर्तमान नेटवर्क समर्थन स्थापित नहीं करते। बदलाव से पहले मौजूदा विकल्प लिखें और जरूरी उपग्रह मोड प्रदाता से पुष्ट करें। |
| एंटीना और आकाश जाँचें | मुद्रित पृष्ठ 3–4 में उपग्रह एंटीना सीधा ऊपर रखना जरूरी है, स्क्रीन देखने या कीपैड इस्तेमाल करते भी। हाथ में लेकर अंदर या वाहन में उपयोग दस्तावेज़ का उपग्रह सेटअप नहीं; मैनुअल car kit अलग करता है। आकाश का चौड़ा दृश्य वाली सुरक्षित बाहरी जगह लें। सिग्नल और पंजीकरण अलग लिखें। |
| छूटी कॉल और सेवा न होना अलग करें | आपात परीक्षण कॉल, फ़ोन रीसेट या खाता पहचान प्रकाशित न करें। वर्तमान खाता पात्रता Globalstar से पुष्ट करें। |
ये जाँच क्रम से करें
मोड पढ़ें
मूल मैनुअल का मुद्रित पृष्ठ 2 कॉल मोड मेनू खोलने के लिए * दबाए रखना बताता है। चुना मोड पढ़ें: Globalstar, cellular या Auto। Auto अपनी सहेजी प्राथमिकताओं के अनुसार खोजता है; पुराने सेलुलर मोड वर्तमान नेटवर्क समर्थन स्थापित नहीं करते। बदलाव से पहले मौजूदा विकल्प लिखें और जरूरी उपग्रह मोड प्रदाता से पुष्ट करें।
नतीजे का अर्थ: केवल GSP-1600; GSP-1700 नहीं। पुराना सेलुलर मोड और डायल उदाहरण वर्तमान सेवा नहीं बताते।
एंटीना और आकाश जाँचें
मुद्रित पृष्ठ 3–4 में उपग्रह एंटीना सीधा ऊपर रखना जरूरी है, स्क्रीन देखने या कीपैड इस्तेमाल करते भी। हाथ में लेकर अंदर या वाहन में उपयोग दस्तावेज़ का उपग्रह सेटअप नहीं; मैनुअल car kit अलग करता है। आकाश का चौड़ा दृश्य वाली सुरक्षित बाहरी जगह लें। सिग्नल और पंजीकरण अलग लिखें।
नतीजे का अर्थ: उपग्रह मोड, सिग्नल ताकत और पंजीकरण अलग जाँचें। केवल सिग्नल संकेतक हैंडसेट कॉल कर सकता है, यह सिद्ध नहीं करता।
छूटी कॉल और सेवा न होना अलग करें
आने वाली कॉल में बिजली, रिंगर आवाज़ और पंजीकरण जाँचें। सेटिंग बदलने से पहले आने और बाहर जाने का व्यवहार मिलाएँ।
नतीजे का अर्थ: आपात परीक्षण कॉल, फ़ोन रीसेट या खाता पहचान प्रकाशित न करें। वर्तमान खाता पात्रता Globalstar से पुष्ट करें।
कब रुकें और सहायता लें
आपात परीक्षण कॉल, फ़ोन रीसेट या खाता पहचान प्रकाशित न करें। वर्तमान खाता पात्रता Globalstar से पुष्ट करें।
सहायता टीम को क्या बताएँ
GSP-1600 लेबल; चुना कॉल मोड; एंटीना स्थिति; अंदर/बाहर या car kit उपयोग; सिग्नल और पंजीकरण संकेत; आने/जाने वाली कॉल परिणाम; स्क्रीन का सही प्रतिबंध या त्रुटि; मूल रिंगर सेटिंग। पहचान प्रदाता से निजी साझा करें।
आम सवाल
कॉल न बजने का कारण call forwarding हो सकता है?
मूल त्वरित गाइड बिना शर्त, उत्तर न मिलने और व्यस्त होने का forwarding अलग बताती है। बाहर जाने वाली कॉल चले लेकिन आने पर घंटी न बजे तो प्रदाता से पंजीकरण तथा रिंगर आवाज़ के साथ खाते का forwarding भी जाँचने को कहें। पुराने सक्रियण कोड आज की खाता सेटिंग बदलने की सिफारिश नहीं।
चमकते बैटरी संकेतक का अर्थ क्या है?
GSP-1600 की मूल त्वरित गाइड चार तिरछी पट्टियाँ पूरा चार्ज और चमकता बैटरी संकेतक चार्ज नहीं होना बताती है। यह चार्ज संकेत है, उपग्रह पंजीकरण नहीं। इससे विकल्प बैटरी पैक या चार्जर संगतता स्थापित नहीं होती।
GSP-1600 का रिंगर कैसे लौटाएँ?
स्टैंडबाय में Menu → 7 Preferences → 1 Sounds → 2 Ringer Vol. लें। बढ़ाने के लिए * या घटाने के लिए # दबाएँ, फिर OK। मूल मैनुअल में Silent का अर्थ रिंगर बंद है; स्टैंडबाय में Ringer Off चमकता है। बगल के आवाज़ बटन भी स्टैंडबाय में रिंगर बदलते हैं। बदलाव से पहले मूल सेटिंग लिखें।
कॉल में आवाज़ बदलने से घंटी क्यों नहीं लौटती?
कॉल में बगल के बटन कान वाले स्पीकर की आवाज़ बदलते हैं। Ringer Volume और Earpiece Volume अलग सेटिंग हैं। कुंजी बीप सेटिंग भी अलग है। सुनाई देती बातचीत या कीपैड सुर को आने वाली घंटी चालू होने का प्रमाण मानने के बजाय स्टैंडबाय में Ringer Vol. जाँचें।
रिंगर चालू है लेकिन आने वाली कॉल अभी विफल तो?
उपग्रह कॉल के लिए मूल मैनुअल फ़ोन चालू तथा उपग्रह एंटीना सीधा, पूरे आकाश के दृश्य में जरूरी बताता है। पंजीकरण और वर्तमान खाता पात्रता पुष्ट करें; सहमत कॉलर के साथ सामान्य कॉल तय करें। आने वाली कॉल का संकेत बिना आवाज़ आता है या कॉल बिल्कुल नहीं आती, लिखें। Globalstar से रूटिंग और forwarding जाँचने को कहें। परीक्षण में आपात नंबर या फ़ैक्टरी रीसेट न लें।
कुंजियाँ मौन या KeyGuard On हो तो क्या फ़ोन अटक गया?
मूल GSP-1600 मैनुअल का मुद्रित पृष्ठ 39 Key Guard को गलती से कुंजी उपयोग रोकना बताता है, सुरक्षा फ़ोन लॉक से अलग। चालू होने पर कुंजी बीप बंद हैं। स्टैंडबाय में END दबाए रखने से चालू होकर लॉक संकेतक और KeyGuard On दिखता है; 1, 2, 3 दबाने से कीपैड सुरक्षा बंद होती है। Key Guard चालू रहते भी SEND से आने वाली कॉल उठा सकते हैं। रीसेट या मरम्मत सोचने से पहले दिखती स्थिति जाँचें। ये GSP-1600 नियंत्रण हैं, GSP-1700 निर्देश या खाता खोलने की प्रक्रिया नहीं।
नीचे दिए गए आधिकारिक स्रोतों पर आधारित मौलिक समस्या-निवारण मार्गदर्शन। मेनू के नाम बदल सकते हैं। यह स्वतंत्र गाइड है, निर्माता का सेवा बुलेटिन या परीक्षण बेंच पर जाँची गई मरम्मत विधि नहीं।
अनूदित मार्गदर्शन: कोई बदलाव करने से पहले निर्माता के मूल निर्देश जाँचें।