যার জন্য প্রযোজ্য: শুধু GSP-1600; GSP-1700 নয়। ঐতিহাসিক সেলুলার মোড ও ডায়ালের উদাহরণ বর্তমান পরিষেবা নিশ্চিত করে না।
আপনার লক্ষণ মিলিয়ে নিন
| আপনি যা দেখছেন | এরপর কী করবেন |
|---|---|
| মোড পড়ুন | মূল নির্দেশিকার ছাপা পৃষ্ঠা 2-তে কল মোড মেনু খুলতে * ধরে চাপা হয়। নির্বাচিত মোড পড়ুন: Globalstar, cellular বা Auto। Auto সংরক্ষিত অগ্রাধিকার অনুযায়ী খোঁজে; ঐতিহাসিক মোবাইল মোড বর্তমান নেটওয়ার্ক সমর্থন প্রতিষ্ঠা করে না। বদলানোর আগে বর্তমান পছন্দ লিখে প্রয়োজনীয় স্যাটেলাইট মোড প্রদানকারীকে নিশ্চিত করতে বলুন। |
| অ্যান্টেনা ও আকাশ দেখুন | ছাপা পৃষ্ঠা 3–4-তে পর্দা দেখা বা কীপ্যাড ব্যবহারের সময়সহ স্যাটেলাইট অ্যান্টেনা সোজা দরকার। হাতে ধরে ঘরে বা গাড়িতে ব্যবহার নথিভুক্ত স্যাটেলাইট স্থাপনা নয়; নির্দেশিকা car kit আলাদা করে। বিস্তৃত আকাশ দেখা নিরাপদ বাইরের স্থান ব্যবহার করুন। সংকেত ও নিবন্ধন আলাদা লিখুন। |
| মিসড কল ও সেবা নেই আলাদা করুন | জরুরি পরীক্ষার কল, ফোন রিসেট বা অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী প্রকাশ নয়। Globalstar-এর সঙ্গে বর্তমান অ্যাকাউন্টের যোগ্যতা নিশ্চিত করুন। |
এই পরীক্ষাগুলো করুন
মোড পড়ুন
মূল নির্দেশিকার ছাপা পৃষ্ঠা 2-তে কল মোড মেনু খুলতে * ধরে চাপা হয়। নির্বাচিত মোড পড়ুন: Globalstar, cellular বা Auto। Auto সংরক্ষিত অগ্রাধিকার অনুযায়ী খোঁজে; ঐতিহাসিক মোবাইল মোড বর্তমান নেটওয়ার্ক সমর্থন প্রতিষ্ঠা করে না। বদলানোর আগে বর্তমান পছন্দ লিখে প্রয়োজনীয় স্যাটেলাইট মোড প্রদানকারীকে নিশ্চিত করতে বলুন।
ফলাফলের অর্থ: শুধু GSP-1600; GSP-1700 নয়। ঐতিহাসিক সেলুলার মোড ও ডায়ালের উদাহরণ বর্তমান পরিষেবা নিশ্চিত করে না।
অ্যান্টেনা ও আকাশ দেখুন
ছাপা পৃষ্ঠা 3–4-তে পর্দা দেখা বা কীপ্যাড ব্যবহারের সময়সহ স্যাটেলাইট অ্যান্টেনা সোজা দরকার। হাতে ধরে ঘরে বা গাড়িতে ব্যবহার নথিভুক্ত স্যাটেলাইট স্থাপনা নয়; নির্দেশিকা car kit আলাদা করে। বিস্তৃত আকাশ দেখা নিরাপদ বাইরের স্থান ব্যবহার করুন। সংকেত ও নিবন্ধন আলাদা লিখুন।
ফলাফলের অর্থ: স্যাটেলাইট মোড, সংকেতের শক্তি ও নিবন্ধন আলাদা দেখুন। শুধু সংকেতের সূচক হ্যান্ডসেটে কল করা যায় প্রমাণ করে না।
মিসড কল ও সেবা নেই আলাদা করুন
আসা কলে বিদ্যুৎ, রিংয়ের শব্দ ও নিবন্ধন দেখুন। সেটিং বদলানোর আগে আসা ও যাওয়া কলের আচরণ তুলনা করুন।
ফলাফলের অর্থ: জরুরি পরীক্ষার কল, ফোন রিসেট বা অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী প্রকাশ নয়। Globalstar-এর সঙ্গে বর্তমান অ্যাকাউন্টের যোগ্যতা নিশ্চিত করুন।
কখন থামবেন ও সাহায্য নেবেন
জরুরি পরীক্ষার কল, ফোন রিসেট বা অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী প্রকাশ নয়। Globalstar-এর সঙ্গে বর্তমান অ্যাকাউন্টের যোগ্যতা নিশ্চিত করুন।
সহায়তা দলকে কী জানাবেন
GSP-1600-এর লেবেল; বেছে নেওয়া কল মোড; অ্যান্টেনার অবস্থান; ঘরের ভেতরে, বাইরে অথবা গাড়ির কিট দিয়ে ব্যবহার হচ্ছে কি না; সংকেত ও নিবন্ধনের সূচক; আসা ও করা কলের ফল; পর্দার হুবহু বিধিনিষেধ অথবা ত্রুটি; রিংয়ের মূল সেটিং লিখুন। শনাক্তকারী তথ্য পরিষেবা প্রদানকারীকে গোপনীয়ভাবে দিন।
সাধারণ প্রশ্ন
কল না বাজা কি ফরোয়ার্ডিংয়ের কারণে হতে পারে?
মূল দ্রুত শুরুর নির্দেশিকায় সব অবস্থায়, উত্তর না দিলে এবং ব্যস্ত থাকলে কল ফরোয়ার্ড করার ব্যবস্থা আলাদা করে বর্ণিত। বাইরে কল করা গেলেও আসা কলের রিং না বাজলে নিবন্ধন এবং রিংয়ের শব্দের পাশাপাশি অ্যাকাউন্টের কল ফরোয়ার্ডিং পরীক্ষা করতে প্রদানকারীকে বলুন। পুরোনো সক্রিয়করণের কোড বর্তমান অ্যাকাউন্টের সেটিং বদলানোর সুপারিশ নয়।
ঝলকানো ব্যাটারির সূচক মানে কী?
GSP-1600-এর মূল দ্রুত শুরুর নির্দেশিকায় চারটি তির্যক দণ্ডকে পূর্ণ চার্জ এবং ঝলকানো ব্যাটারি নির্দেশককে চার্জ নেই বলে বর্ণনা করা হয়েছে। এটি চার্জের নির্দেশক; স্যাটেলাইটে নিবন্ধন নয়। এতে প্রতিস্থাপন ব্যাটারি প্যাক অথবা চার্জারের সামঞ্জস্য নিশ্চিত হয় না।
GSP-1600 রিং কীভাবে ফেরাব?
স্ট্যান্ডবাই অবস্থায় Menu → 7 Preferences → 1 Sounds → 2 Ringer Vol. ব্যবহার করুন। রিংয়ের শব্দ বাড়াতে * অথবা কমাতে # চাপুন, তারপর OK চাপুন। মূল নির্দেশিকায় বলা আছে, Silent মানে রিং বন্ধ; স্ট্যান্ডবাই অবস্থায় Ringer Off লেখাটি ঝলকায়। পাশের ভলিউম বোতাম দিয়েও স্ট্যান্ডবাই অবস্থায় রিংয়ের শব্দের মাত্রা বদলানো যায়। পরিবর্তনের আগে আগের সেটিং লিখে রাখুন।
কল চলাকালে শব্দের মাত্রা বদলালে রিংটোন ফিরে আসে না কেন?
কল চলাকালে পাশের বোতামগুলো কানে শোনার শব্দের মাত্রা বদলায়। Ringer Volume ও Earpiece Volume আলাদা সেটিং। বোতাম চাপার বিপ শব্দের সেটিংও আলাদা। কথার শব্দ বা কীপ্যাডের স্বর শোনা যাচ্ছে বলেই আগত কলের রিং চালু আছে ধরে না নিয়ে অপেক্ষমাণ অবস্থায় Ringer Vol. পরীক্ষা করুন।
রিংটোন চালু থাকলেও আসা কল ব্যর্থ হলে কী করব?
স্যাটেলাইট কলের জন্য মূল নির্দেশিকা অনুযায়ী ফোন চালু থাকতে হবে এবং স্যাটেলাইট অ্যান্টেনা খাড়া করে এমন জায়গায় রাখতে হবে যেখান থেকে পুরো আকাশ দেখা যায়। নিবন্ধন এবং বর্তমানে অ্যাকাউন্টের পরিষেবা পাওয়ার যোগ্যতা নিশ্চিত করুন; সম্মতি দিয়েছেন এমন কাউকে দিয়ে একটি সাধারণ কলের ব্যবস্থা করুন। শব্দ ছাড়াই আসা কলের চিহ্ন দেখা যায়, নাকি কোনো কলই আসে না, তা লিখে রাখুন। Globalstar-কে কলের রাউটিং এবং ফরোয়ার্ডিং পরীক্ষা করতে বলুন। পরীক্ষা করার জন্য জরুরি নম্বর ব্যবহার করবেন না অথবা কারখানার সেটিংয়ে রিসেট করবেন না।
বোতামে শব্দ না হওয়া বা KeyGuard On দেখানো কি ফোন আটকে যাওয়ার লক্ষণ?
মূল GSP-1600 ম্যানুয়ালের ছাপা পৃষ্ঠা 39 অনুযায়ী, Key Guard অনিচ্ছাকৃত বোতাম চাপা ঠেকায়; এটি নিরাপত্তার ফোন লক থেকে আলাদা। এটি চালু থাকলে বোতামের বিপ শব্দ বন্ধ থাকে। স্ট্যান্ডবাই অবস্থায় END ধরে রাখলে এটি চালু হয় এবং লকের সূচক ও KeyGuard On দেখা যায়; 1, 2, 3 চাপলে ওই কীপ্যাডের সুরক্ষা বন্ধ হয়। Key Guard চালু থাকলেও SEND দিয়ে আসা কল ধরা যায়। রিসেট বা মেরামতের কথা ভাবার আগে পর্দার অবস্থা দেখুন। এগুলো GSP-1600-এর নিয়ন্ত্রণ, GSP-1700-এর নির্দেশনা অথবা অ্যাকাউন্টের লক খোলার পদ্ধতি নয়।
নিচের আধিকারিক উৎসের ভিত্তিতে নিজস্বভাবে লেখা সমস্যা সমাধানের নির্দেশনা। মেনুর নাম বদলাতে পারে। এটি স্বাধীন নির্দেশিকা, প্রস্তুতকারকের সার্ভিস বুলেটিন বা পরীক্ষাগারে যন্ত্রে যাচাই করা মেরামতের পদ্ধতি নয়।
অনূদিত নির্দেশনা: পরিবর্তন করার আগে প্রস্তুতকারকের মূল নির্দেশনা দেখুন।