対象: GSP-1600専用で、GSP-1700ではありません。過去の携帯回線モードや発信例は現在のサービスを確認するものではありません。
症状を確認する
| 見られる状態 | 次に行うこと |
|---|---|
| モードを読む | 原マニュアル印刷版2ページは*長押しで通話モードメニューを開くとします。Globalstar、cellular、Autoの選択モードを読んでください。Autoは保存優先設定で探索します。過去の携帯モードは現在ネットワーク対応を確定しません。変更前に既存選択を記録し必要な衛星モードを事業者へ確認してください。 |
| アンテナと空を確認する | 印刷版3–4ページは画面閲覧・キー使用中も衛星アンテナ直立を要求します。屋内・車内の手持ち利用は記載衛星設定ではなく、マニュアルは車載キットを区別します。広い空が見える安全な屋外を使い、信号と登録を別に記録してください。 |
| 不在着信と圏外を分ける | 緊急テスト通話、電話リセット、アカウント識別子公開をしないでください。現在のアカウント適合をGlobalstarへ確認してください。 |
これらの点検を順に行う
モードを読む
原マニュアル印刷版2ページは*長押しで通話モードメニューを開くとします。Globalstar、cellular、Autoの選択モードを読んでください。Autoは保存優先設定で探索します。過去の携帯モードは現在ネットワーク対応を確定しません。変更前に既存選択を記録し必要な衛星モードを事業者へ確認してください。
結果が意味すること: GSP-1600専用で、GSP-1700ではありません。過去の携帯回線モードや発信例は現在のサービスを確認するものではありません。
アンテナと空を確認する
印刷版3–4ページは画面閲覧・キー使用中も衛星アンテナ直立を要求します。屋内・車内の手持ち利用は記載衛星設定ではなく、マニュアルは車載キットを区別します。広い空が見える安全な屋外を使い、信号と登録を別に記録してください。
結果が意味すること: 衛星モード、信号強度、登録を別に確認してください。信号表示だけは通話可能を証明しません。
不在着信と圏外を分ける
着信では電源、呼出音量、登録を確認してください。設定変更前に着信・発信動作を比較してください。
結果が意味すること: 緊急テスト通話、電話リセット、アカウント識別子公開をしないでください。現在のアカウント適合をGlobalstarへ確認してください。
作業を中止して助けを求めるタイミング
緊急テスト通話、電話リセット、アカウント識別子公開をしないでください。現在のアカウント適合をGlobalstarへ確認してください。
サポートに伝えること
GSP-1600ラベル、選択通話モード、アンテナ位置、屋内・屋外・車載キット使用、信号・登録表示、着信・発信結果、制限・エラー全文、元呼出音設定を記録してください。識別子は事業者へ非公開で共有してください。
よくある質問
鳴らない通話は転送で説明できますか？
原クイックスタートは無条件、無応答、話中転送を別に記載します。発信は動き着信が鳴らないなら登録・呼出音量に加えアカウント転送を事業者へ確認してもらってください。過去の有効化コードは現在設定変更の推奨ではありません。
電池表示点滅は何ですか？
GSP-1600の原クイックスタートは斜めバー四本を満充電、電池表示点滅を残量なしと説明します。充電表示で衛星登録ではありません。交換電池・充電器適合を確定しません。
GSP-1600呼出音をどう戻しますか？
待機中にMenu → 7 Preferences → 1 Sounds → 2 Ringer Vol.を使ってください。*で上げ#で下げOKを押します。原マニュアルはSilentを呼出音オフ、待機中にRinger Off点滅とします。側面音量も待機中は呼出音を調整します。変更前に元設定を控えてください。
通話中音量変更で呼出音が戻らない理由は？
通話中の側面ボタンは受話音量を調整します。Ringer VolumeとEarpiece Volumeは別設定でキー音も別です。声やキー音が聞こえると着信音有効と思わず待機中のRinger Vol.を確認してください。
呼出音有効でも着信失敗なら？
衛星通話では原マニュアルは電源オン、アンテナ垂直、全天の見通しを要求します。登録と現在アカウント適合を確認し同意した発信者と通常通話を調整してください。無音着信表示か全く着信なしを記録してください。Globalstarへ経路・転送確認を依頼し、緊急番号や工場出荷時リセットをテストに使わないでください。
キー無音やKeyGuard Onはフリーズですか？
原GSP-1600マニュアル印刷版39ページはKey Guardを誤キー操作防止とし、セキュリティ電話ロックと分けます。有効中はキー音が無音です。待機中END長押しで有効化しロック表示とKeyGuard Onが出ます。1、2、3押下でキーガードを解除します。有効中もSENDで着信応答できます。リセット・修理検討前に表示状態を確認してください。GSP-1600操作でGSP-1700手順やアカウント解除ではありません。
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