Gjelder for: ELSYS SATMAX 5, modell ETRS70, i eksisterende brasiliansk installasjon. Kontroller etiketten og tjenesten mottakeren viser. SATMAX PLUS og SATMAX 6 er andre modeller; ikke installer filene deres eller tolk aktiveringsmelding som bevis på ødelagt mottaker.
Finn symptomet ditt
| Det du ser | Neste steg |
|---|---|
| Bare regionale kanaler er sperret | For SAT HD Regional viser hurtigveiledningen for SATMAX 5 til CAID og SCID på undersiden av mottakeren, samt faktisk delstat og by der den er installert. Hold disse kodene private og oppgi dem bare i leverandørens offisielle skjema. Kontroller dem tegn for tegn mot etiketten. Ikke bruk en kode fra et nettbilde eller en annen mottaker. |
| Alle kanaler eller menyer svikter | Skill først mottakerbildet fra satellittjenesten. Fungerende SATMAX-meny eller ukryptert kanal med bare regionale kanaler blokkert peker mot aktiverings- eller kanaltilgjengelighetskontroll. TV-inngang uten mottakermeny krever først skjerm-/strømkontroll. Ingen av symptomene begrunner fabrikktilbakestilling som første trinn. |
Utfør disse kontrollene
Sammenhold mottakeren med installert tjeneste
ELSYS SATMAX 5, modell ETRS70, i eksisterende brasiliansk installasjon. Kontroller etiketten og tjenesten mottakeren viser. SATMAX PLUS og SATMAX 6 er andre modeller; ikke installer filene deres eller tolk aktiveringsmelding som bevis på ødelagt mottaker.
Hva resultatet betyr: Les tjenestenavnet på aktiveringsskjermen og spør installatøren hvilket system parabolen mottar. ELSYS’ gjeldende aktiveringsside skiller SKY B1 fra STAR ONE D2. Bruk den samsvarende offisielle fremgangsmåten. En fastvarefil eller kanalliste for den andre satellitten løser ikke aktivering; ikke bytt tilførsler eller flytt parabolen for å prøve begge tjenestene.
Kontroller private aktiveringsopplysninger
For SAT HD Regional viser hurtigveiledningen for SATMAX 5 til CAID og SCID på undersiden av mottakeren, samt faktisk delstat og by der den er installert. Hold disse kodene private og oppgi dem bare i leverandørens offisielle skjema. Kontroller dem tegn for tegn mot etiketten. Ikke bruk en kode fra et nettbilde eller en annen mottaker.
Hva resultatet betyr: Overlat antenneinnretting, LNBF-valg og felleskabling til en kvalifisert installatør. Ikke slett kanallisten, ikke formater en USB-stasjon, ikke installer en annen modells fastvare og ikke åpne mottakeren på grunn av en godkjenningsfeil. Stopp ved skade, vann eller overoppheting. Bruk den opprinnelige, samsvarende strømforsyningen; fysiske reparasjoner hører hjemme hos autorisert service.
Sammenlign det faktiske regionale tilbudet
En godtatt registrering garanterer ikke at alle kringkastere leverer en lokal sending for kommunen din. ELSYS’ gjeldende side forklarer at erstatningsprogrammer av regional/nasjonal type avhenger av system og sted. Lagre den nøyaktige bekreftelsen eller feilen, kanalnavn, mottakermodell og installert tjeneste, og spør deretter offisiell kundestøtte hva som skal være tilgjengelig der.
Hva resultatet betyr: Overlat antenneinnretting, LNBF-valg og felleskabling til en kvalifisert installatør. Ikke slett kanallisten, ikke formater en USB-stasjon, ikke installer en annen modells fastvare og ikke åpne mottakeren på grunn av en godkjenningsfeil. Stopp ved skade, vann eller overoppheting. Bruk den opprinnelige, samsvarende strømforsyningen; fysiske reparasjoner hører hjemme hos autorisert service.
Når du skal stoppe og få hjelp
Overlat antenneinnretting, LNBF-valg og felleskabling til en kvalifisert installatør. Ikke slett kanallisten, ikke formater en USB-stasjon, ikke installer en annen modells fastvare og ikke åpne mottakeren på grunn av en godkjenningsfeil. Stopp ved skade, vann eller overoppheting. Bruk den opprinnelige, samsvarende strømforsyningen; fysiske reparasjoner hører hjemme hos autorisert service.
Hva du skal fortelle supporten
En godtatt registrering garanterer ikke at alle kringkastere leverer en lokal sending for kommunen din. ELSYS’ gjeldende side forklarer at erstatningsprogrammer av regional/nasjonal type avhenger av system og sted. Lagre den nøyaktige bekreftelsen eller feilen, kanalnavn, mottakermodell og installert tjeneste, og spør deretter offisiell kundestøtte hva som skal være tilgjengelig der.
Vanlige spørsmål
Endrer valgt land på nettstedet kanalene mine?
Nei. FixSatellites landvalg organiserer relevant veiledning og shoppingdestinasjoner. Mottakerens offisielle aktivering, installert satellitt og kringkasternes tilgjengelighet bestemmer tjenesten. Bruk faktisk installasjonssted hos leverandøren.
Selvstendig skrevet feilsøkingsveiledning basert på de offisielle kildene nedenfor. Menynavn kan endres. Dette er en uavhengig veiledning, ikke en servicemelding fra produsenten eller en reparasjon som er prøvd på en testbenk.
Oversatt veiledning: sjekk produsentens originale instruksjoner før du gjør endringer.