Terpakai kepada: ELSYS SATMAX 5, model ETRS70, dalam pemasangan Brazil sedia ada. Padankan label dan perkhidmatan yang ditunjukkan oleh penerima. SATMAX PLUS dan SATMAX 6 ialah model berbeza; jangan pasang failnya atau anggap mesej pengaktifan sebagai bukti penerima rosak.
Padankan gejala anda
| Apa yang anda lihat | Tindakan seterusnya |
|---|---|
| Hanya saluran serantau disekat | Untuk laluan SAT HD Regional, panduan ringkas SATMAX 5 mengenal pasti CAID dan SCID di bawah penerima, serta negeri dan bandar pemasangan sebenar. Rahsiakan kod ini dan masukkannya hanya dalam borang rasmi pembekal. Periksa aksara demi aksara dengan label. Jangan gantikan dengan kod daripada gambar dalam talian atau penerima lain. |
| Semua saluran atau menu gagal | Bezakan dahulu gambar penerima daripada perkhidmatan satelit. Menu SATMAX atau saluran siaran percuma yang berfungsi dengan hanya saluran serantau disekat menunjukkan perlunya pemeriksaan pengaktifan atau ketersediaan saluran. Input TV tanpa menu penerima memerlukan pemeriksaan paparan/kuasa terlebih dahulu. Kedua-dua gejala tidak mewajarkan tetapan semula kilang sebagai langkah pertama. |
Lakukan pemeriksaan ini
Padankan penerima dan perkhidmatan dipasang
ELSYS SATMAX 5, model ETRS70, dalam pemasangan Brazil sedia ada. Padankan label dan perkhidmatan yang ditunjukkan oleh penerima. SATMAX PLUS dan SATMAX 6 ialah model berbeza; jangan pasang failnya atau anggap mesej pengaktifan sebagai bukti penerima rosak.
Maksud keputusan: Baca nama perkhidmatan pada skrin pengaktifan dan tanya pemasang sistem yang diterima piring. Halaman pengaktifan semasa ELSYS membezakan SKY B1 daripada STAR ONE D2. Gunakan laluan rasmi sepadan. Fail perisian tegar atau senarai saluran untuk satelit lain bukan pembaikan pengaktifan; jangan tukar suapan atau alihkan piring untuk mencuba kedua-dua perkhidmatan.
Periksa butiran pengaktifan peribadi
Untuk laluan SAT HD Regional, panduan ringkas SATMAX 5 mengenal pasti CAID dan SCID di bawah penerima, serta negeri dan bandar pemasangan sebenar. Rahsiakan kod ini dan masukkannya hanya dalam borang rasmi pembekal. Periksa aksara demi aksara dengan label. Jangan gantikan dengan kod daripada gambar dalam talian atau penerima lain.
Maksud keputusan: Serahkan penjajaran antena, pemilihan LNBF dan kabel berkongsi kepada pemasang berkelayakan. Jangan padam senarai saluran, format pemacu USB, muatkan perisian tegar model lain atau buka penerima untuk kerosakan kebenaran. Berhenti jika terdapat kerosakan, air atau terlalu panas. Gunakan bekalan kuasa asal sepadan; pembaikan fizikal perlu dirujuk kepada perkhidmatan dibenarkan.
Bandingkan tawaran serantau sebenar
Pendaftaran diterima tidak menjamin setiap penyiar membekalkan suapan tempatan untuk perbandaran anda. Halaman semasa ELSYS menerangkan rancangan serantau/kebangsaan pengganti bergantung pada sistem dan tempat. Simpan pengesahan atau ralat tepat, nama saluran, model penerima dan perkhidmatan dipasang, kemudian tanya sokongan rasmi perkara yang patut tersedia di situ.
Maksud keputusan: Serahkan penjajaran antena, pemilihan LNBF dan kabel berkongsi kepada pemasang berkelayakan. Jangan padam senarai saluran, format pemacu USB, muatkan perisian tegar model lain atau buka penerima untuk kerosakan kebenaran. Berhenti jika terdapat kerosakan, air atau terlalu panas. Gunakan bekalan kuasa asal sepadan; pembaikan fizikal perlu dirujuk kepada perkhidmatan dibenarkan.
Bila perlu berhenti dan mendapatkan bantuan
Serahkan penjajaran antena, pemilihan LNBF dan kabel berkongsi kepada pemasang berkelayakan. Jangan padam senarai saluran, format pemacu USB, muatkan perisian tegar model lain atau buka penerima untuk kerosakan kebenaran. Berhenti jika terdapat kerosakan, air atau terlalu panas. Gunakan bekalan kuasa asal sepadan; pembaikan fizikal perlu dirujuk kepada perkhidmatan dibenarkan.
Maklumat untuk sokongan
Pendaftaran diterima tidak menjamin setiap penyiar membekalkan suapan tempatan untuk perbandaran anda. Halaman semasa ELSYS menerangkan rancangan serantau/kebangsaan pengganti bergantung pada sistem dan tempat. Simpan pengesahan atau ralat tepat, nama saluran, model penerima dan perkhidmatan dipasang, kemudian tanya sokongan rasmi perkara yang patut tersedia di situ.
Soalan lazim
Adakah negara laman web dipilih menukar saluran saya?
Tidak. Pilihan negara FixSatellite menyusun panduan berkaitan dan destinasi membeli-belah. Pengaktifan rasmi penerima, satelit dipasang dan ketersediaan penyiar menentukan perkhidmatannya. Gunakan lokasi pemasangan sebenar dengan pembekal.
Panduan penyelesaian masalah yang ditulis sendiri berdasarkan sumber rasmi di bawah. Nama menu boleh berubah. Ini panduan bebas, bukan buletin servis pengilang atau pembaikan yang telah diuji pada perkakasan di meja ujian.
Panduan terjemahan: semak arahan asal pengilang sebelum membuat perubahan.