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Téléphones et messagers / Guide détaillé

SPOT Trace : Dock Mode et alertes absentes

Une alerte ne correspond pas à chaque point. Dock Mode utilise aussi le GPS pour distinguer déplacement et vibration. Vérifiez les réglages avant diagnostic.

Appareils concernés: SPOT Trace, guide 9150-0139-01 R-5, pages 5–7. Pas X ou Gen4.

Repérez votre symptôme

Ce que vous observezLa prochaine vérification

Effectuez ces vérifications

  1. Distinguez vibration et déplacement

    Dock Mode compare le GPS. Deux lectures identiques suspendent le suivi ; deux lectures distantes de plus de 200 mètres le reprennent. Les vagues ne suffisent pas forcément. Vérifiez mode et heures.

    Comment interpréter le résultat: Une alerte ne correspond pas à chaque point. Dock Mode utilise aussi le GPS pour distinguer déplacement et vibration. Vérifiez les réglages avant diagnostic.

  2. Lisez le délai de repos

    Movement Alerts exigent 30 minutes de repos par défaut, ou 12 heures selon réglage. Le premier point en mouvement après ce repos déclenche l’alerte aux destinataires configurés. Un arrêt plus court ne crée pas de nouveau cycle.

    Comment interpréter le résultat: Utilisez un bien possédé ou autorisé. Gardez positions, destinataires et codes privés.

  3. Confirmez la mise à jour USB

    Intervalle, Movement Alerts, Dock Mode et Status nécessitent SPOT Trace Updater par USB. Modifier le compte seul ne suffit pas. Utilisez outil officiel et procédure du câble ; gardez le code privé.

    Comment interpréter le résultat: Une alerte ne correspond pas à chaque point. Dock Mode utilise aussi le GPS pour distinguer déplacement et vibration. Vérifiez les réglages avant diagnostic.

  4. Vérifiez un point reçu

    Pour un test autorisé, logo vers le ciel, comparez heures et déplacement réel. Un voyant ne prouve pas la réception. Notez mode, repos et dernier point pour assistance sans publier les positions.

    Comment interpréter le résultat: Utilisez un bien possédé ou autorisé. Gardez positions, destinataires et codes privés.

Quand arrêter et demander de l’aide

Utilisez un bien possédé ou autorisé. Gardez positions, destinataires et codes privés.

Informations à transmettre au support

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Questions fréquentes

Conseils originaux fondés sur les sources officielles ci-dessous. Les menus peuvent évoluer. Guide indépendant, sans validation sur banc et distinct d’un bulletin technique du fabricant.

Guide traduit : consultez les instructions originales du fabricant avant toute modification.