Країна визначається під час кожного нового відвідування. Ви можете вибрати країну й мову.
Телефони та пристрої обміну повідомленнями / Докладний посібник
SPOT Trace: Dock Mode і відсутні сповіщення про рух
Сповіщення про рух надсилається не для кожної точки відстеження. Dock Mode також використовує координати GPS для розрізнення руху та вібрації. Перевірте обидва налаштування перед діагностикою несправного трекера.
FixSatellite · Оновлено
Застосовується до: Посібник користувача SPOT Trace 9150-0139-01 R-5, сторінки 5–7. Не SPOT X або Gen4.
Виконайте ці перевірки
01
Відокремте вібрацію від переміщення
Dock Mode порівнює вимірювання GPS. Два однакові вимірювання призупиняють відстеження; два вимірювання на відстані понад 200 метрів відновлюють його. Сам рух води не обов’язково створює трек переміщення. Перевірте налаштований режим і часові позначки.
Що означає результат: Сповіщення про рух надсилається не для кожної точки відстеження. Dock Mode також використовує координати GPS для розрізнення руху та вібрації. Перевірте обидва налаштування перед діагностикою несправного трекера.
02
Прочитайте період спокою для сповіщення
Movement Alerts типово використовує 30 хвилин спокою або 12 годин, якщо вибрано. Після потрібного періоду спокою перша точка руху запускає сповіщення налаштованим одержувачам електронної пошти/текстових повідомлень. Коротша зупинка не є новим циклом сповіщення.
Що означає результат: Працюйте з майном, яке вам належить або яким ви маєте дозвіл керувати. Тримайте місцеположення, одержувачів і коди автентифікації приватними.
03
Підтвердьте оновлення через USB
Зміни інтервалу відстеження, Movement Alerts, Dock Mode та Status потребують SPOT Trace Updater через USB. Самої зміни облікового запису недостатньо. Використовуйте офіційний засіб оновлення та документовану процедуру кабельного підключення; тримайте код автентифікації приватним.
Що означає результат: Сповіщення про рух надсилається не для кожної точки відстеження. Dock Mode також використовує координати GPS для розрізнення руху та вібрації. Перевірте обидва налаштування перед діагностикою несправного трекера.
04
Безпечно перевірте отриману точку
Для дозволеної перевірки спрямуйте логотип до неба та порівняйте часові позначки облікового запису з фактичним рухом. Індикатор пристрою не доводить доставки. Занотуйте режим, вікно спокою та останню отриману точку для підтримки, не публікуючи місцеположення.
Що означає результат: Працюйте з майном, яке вам належить або яким ви маєте дозвіл керувати. Тримайте місцеположення, одержувачів і коди автентифікації приватними.
Коли зупинитися та звернутися по допомогу
Працюйте з майном, яке вам належить або яким ви маєте дозвіл керувати. Тримайте місцеположення, одержувачів і коди автентифікації приватними.
Що повідомити підтримці
undefined
Авторські рекомендації з усунення несправностей на основі наведених нижче офіційних джерел. Назви меню можуть змінюватися. Це незалежний посібник, а не сервісний бюлетень виробника чи перевірений на стенді ремонт.
Перекладені рекомендації: перед внесенням змін звіртеся з оригінальними інструкціями виробника.
Офіційні джерела
Використовуйте актуальні інструкції саме для вашої моделі. Сторінки виробника й посібники за посиланнями можуть бути англійською мовою.
Виконання перевірок не обов’язково означає усунення проблеми. Завершення враховується лише за вашої згоди на аналітику.
Це вирішило проблему?
Надсилання відповіді необов’язкове. Ми зберігаємо вибране обладнання, посібник, перевірку та відповідь для вдосконалення посібників, без контактних даних і файлів cookie для відстеження. Політика конфіденційності