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Teléfonos y mensajeros / Guía detallada

SPOT Trace: Dock Mode y alertas ausentes

No se envía alerta por cada punto. Dock Mode usa GPS para distinguir movimiento y vibración. Revisa ambos ajustes antes de diagnosticar fallo.

Se aplica a: SPOT Trace, guía 9150-0139-01 R-5, páginas 5–7. No X ni Gen4.

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Sigue estas comprobaciones

  1. Distingue vibración y desplazamiento

    Dock Mode compara GPS. Dos lecturas iguales suspenden rastreo; dos separadas más de 200 metros lo reanudan. Las olas no siempre generan movimiento. Revisa modo y horas.

    Qué significa el resultado: No se envía alerta por cada punto. Dock Mode usa GPS para distinguir movimiento y vibración. Revisa ambos ajustes antes de diagnosticar fallo.

  2. Lee el período de reposo

    Movement Alerts usan 30 minutos de reposo por defecto o 12 horas seleccionadas. Tras ese reposo, el primer punto en movimiento activa alerta a destinatarios configurados. Una parada menor no inicia ciclo nuevo.

    Qué significa el resultado: Usa un bien propio o autorizado. Mantén privados ubicaciones, destinatarios y códigos.

  3. Confirma actualización USB

    Cambios de intervalo, Movement Alerts, Dock Mode y Status requieren SPOT Trace Updater por USB. Cambiar cuenta no basta. Usa actualizador oficial y procedimiento del cable; conserva código privado.

    Qué significa el resultado: No se envía alerta por cada punto. Dock Mode usa GPS para distinguir movimiento y vibración. Revisa ambos ajustes antes de diagnosticar fallo.

  4. Verifica punto recibido

    En prueba autorizada, orienta logo al cielo y compara horas con movimiento real. Una luz no prueba entrega. Registra modo, reposo y último punto para soporte sin publicar ubicaciones.

    Qué significa el resultado: Usa un bien propio o autorizado. Mantén privados ubicaciones, destinatarios y códigos.

Cuándo parar y pedir ayuda

Usa un bien propio o autorizado. Mantén privados ubicaciones, destinatarios y códigos.

Qué comunicar al soporte

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Preguntas frecuentes

Orientación original basada en las fuentes oficiales indicadas. Los menús pueden cambiar. Guía independiente, no un boletín del fabricante ni una reparación probada en banco.

Guía traducida: consulta las instrucciones originales del fabricante antes de hacer cambios.