적용 대상: SPOT Trace 사용자 가이드 9150-0139-01 R-5의 페이지 5–7용입니다. SPOT X 또는 Gen4용이 아닙니다.
다음 점검을 차례로 수행
진동과 위치 이동 구분
Dock Mode는 GPS 측정값을 비교합니다. 같은 측정값 두 개는 추적을 중지하고 200미터 넘게 떨어진 측정값 두 개는 재개합니다. 물 움직임만으로 이동 궤적이 생길 필요는 없습니다. 구성 모드와 시각을 확인하세요.
결과의 의미: 모든 추적 지점마다 움직임 경보가 발신되는 것은 아닙니다. Dock Mode도 GPS 위치로 움직임과 진동을 구분합니다. 추적기 고장 진단 전에 두 설정을 모두 확인하세요.
경보 정지 기간 읽기
Movement Alerts는 기본적으로 30분 정지 또는 선택 시 12시간 정지를 사용합니다. 필요한 정지 후 최초 움직임 추적이 설정된 이메일/문자 수신자에게 경보를 유발합니다. 더 짧은 정지는 새 경보 주기가 아닙니다.
결과의 의미: 본인 소유이거나 관리 권한을 받은 자산을 사용하세요. 위치, 수신자 및 인증 코드는 비공개로 유지하세요.
USB 업데이트 확인
추적 간격, Movement Alerts, Dock Mode 및 Status 변경에는 USB를 통한 SPOT Trace Updater가 필요합니다. 계정 변경만으로는 부족합니다. 공식 업데이트 도구와 문서화된 케이블 절차를 사용하고 인증 코드는 비공개로 유지하세요.
결과의 의미: 모든 추적 지점마다 움직임 경보가 발신되는 것은 아닙니다. Dock Mode도 GPS 위치로 움직임과 진동을 구분합니다. 추적기 고장 진단 전에 두 설정을 모두 확인하세요.
수신 지점을 안전하게 확인
승인된 시험에서는 로고를 하늘로 향하게 하고 계정 시각과 실제 움직임을 비교하세요. 장치 표시는 배달을 입증하지 않습니다. 위치 공개 없이 모드, 정지 기간 및 마지막 수신 지점을 지원용으로 기록하세요.
결과의 의미: 본인 소유이거나 관리 권한을 받은 자산을 사용하세요. 위치, 수신자 및 인증 코드는 비공개로 유지하세요.
중단하고 도움을 받아야 할 때
본인 소유이거나 관리 권한을 받은 자산을 사용하세요. 위치, 수신자 및 인증 코드는 비공개로 유지하세요.
지원팀에 전달할 정보
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아래 공식 출처를 바탕으로 독자적으로 작성한 문제 해결 안내입니다. 메뉴 이름은 바뀔 수 있습니다. 제조업체의 서비스 공지나 실제 장비로 검증한 수리 방법이 아닌 독립적인 안내입니다.
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