Érintett készülékek: SPOT Trace 9150-0139-01 R-5 felhasználói útmutató, 5–7. oldal. Nem SPOT X vagy Gen4.
Végezze el ezeket az ellenőrzéseket
Különítse el a rezgést az elmozdulástól
A Dock Mode GPS-méréseket hasonlít össze. Két azonos mérés felfüggeszti a követést; két, több mint 200 méterrel eltérő mérés folytatja. A vízmozgás önmagában nem feltétlenül hoz létre mozgó nyomvonalat. Vizsgálja meg a konfigurált módot és az időbélyegeket.
Mit jelent az eredmény: Nem minden nyomkövetési ponthoz küld mozgásriasztást. A Dock Mode GPS-helyzetekkel is megkülönbözteti a mozgást a rezgéstől. Hibás nyomkövető diagnosztizálása előtt mindkét beállítást ellenőrizze.
Olvassa le a riasztás nyugalmi időszakát
A Movement Alerts alapértelmezetten 30 perc nyugalmat használ, vagy választás esetén 12 órát. A szükséges nyugalom után az első mozgási nyomkövetési pont váltja ki a riasztást a konfigurált e-mail-/SMS-címzetteknek. Rövidebb megállás nem új riasztási ciklus.
Mit jelent az eredmény: Saját tulajdonú vagy engedélyezetten kezelhető eszközön dolgozzon. A helyeket, címzetteket és hitelesítőkódokat tartsa bizalmasan.
Igazolja az USB-frissítést
A követési időköz, Movement Alerts, Dock Mode és Status módosítása USB-n keresztüli SPOT Trace Updatert igényel. A fiókváltoztatás önmagában nem elegendő. A hivatalos frissítőt és dokumentált kábeleljárást használja; a hitelesítőkódot tartsa bizalmasan.
Mit jelent az eredmény: Nem minden nyomkövetési ponthoz küld mozgásriasztást. A Dock Mode GPS-helyzetekkel is megkülönbözteti a mozgást a rezgéstől. Hibás nyomkövető diagnosztizálása előtt mindkét beállítást ellenőrizze.
Biztonságosan igazoljon egy megkapott pontot
Engedélyezett tesztnél fordítsa az emblémát az ég felé, és hasonlítsa össze a fiók időbélyegeit a tényleges mozgással. A készülék jelzője nem bizonyít kézbesítést. A helyek közzététele nélkül jegyezze fel a módot, nyugalmi időablakot és az utolsó megkapott pontot a támogatásnak.
Mit jelent az eredmény: Saját tulajdonú vagy engedélyezetten kezelhető eszközön dolgozzon. A helyeket, címzetteket és hitelesítőkódokat tartsa bizalmasan.
Mikor álljon meg és kérjen segítséget
Saját tulajdonú vagy engedélyezetten kezelhető eszközön dolgozzon. A helyeket, címzetteket és hitelesítőkódokat tartsa bizalmasan.
Mit mondjon az ügyfélszolgálatnak
undefined
Az alábbi hivatalos források alapján önállóan megírt hibaelhárítási útmutató. A menük neve változhat. Ez független útmutató, nem gyártói szervizközlemény vagy próbapadon ellenőrzött javítási eljárás.
Lefordított útmutató: változtatás előtt ellenőrizze a gyártó eredeti utasításait.