Filipino
EnglishEspañolFrançaisالعربيةDeutschPortuguêsItalianoفارسیBahasa IndonesiaاردوTiếng ViệtBahasa MelayuRomânăΕλληνικάहिन्दीNederlandsTürkçePolskiไทยУкраїнськаРусскийČeština한국어বাংলা日本語简体中文繁體中文FilipinoKiswahili

Tinutukoy ang bansa mo sa bawat bagong pagbisita. Maaari kang pumili ng bansa at wika.

Satellite internet / Detalyadong gabay

Hindi mabuksan ang Nordnet K1 activation portal

Ihiwalay ang satellite link, activation key at account problem sa K1 na may Hughes WE3100.

Para sa: French Nordnet satellite Kit K1 na may Hughes WE3100, habang may initial activation o modem replacement.

Itugma ang sintomas mo

Ang nakikita moSusunod na gagawin
Mas kaunti sa tatlong berdeng checkLutasin sa Nordnet ang link o pointing bago ang activation.
Limang berdeng checkActivated na ang modem ayon sa Nordnet.

Gawin ang mga pagsusuring ito

  1. Basahin ang modem state

    Gamitin ang WE3100 status interface ng Nordnet. Bago ang activation, inaasahan ng opisyal na article ang tatlong berdeng check at nakikitang Terminal Service Activation link. Kung wala ang mga ito, hindi ready ang link; gamitin ang K1 no-internet guide at Nordnet support sa halip na paulit-ulit na magsumite ng code.

    Kahulugan ng resulta: Nangangahulugan ang limang berdeng check na nakumpleto na ang activation.

  2. Tiyakin ang private key sa Nordnet

    Direktang mag-sign in sa opisyal na Nordnet Espace Client gamit ang ibang connection kung kailangan. Sa Mes contrats → Kit Satellite, kumpirmahin ang installation postcode at kunin ang activation key. Huwag i-paste ang key sa FixSatellite, email o pampublikong forum.

    Kahulugan ng resulta: Dapat itama sa Nordnet service ang hindi tugmang postcode.

  3. Humingi ng tulong kasama ng eksaktong error

    Kung bigo ang portal kahit may tatlong berdeng check, kunan ang eksaktong mensahe at oras nang hindi inilalantad ang key. Kontakin ang Nordnet kasama ng kit at modem model; tinatalakay ng activation article nito ang failed portal path. Iwasan ang reboot loop o pagbabago ng dish alignment.

    Kahulugan ng resulta: Maaaring suriin ng provider ang account at terminal provisioning.

Kailan titigil at hihingi ng tulong

Huminto sa roof work, exposed cable, tubig malapit sa kuryente o hiling na ibahagi ang activation key. Humingi sa Nordnet ng installer o account help.

Impormasyong ibibigay sa suporta

Kit at modem model; bilang ng berdeng check; nakikita o hindi ang link; postcode match; eksaktong portal error at oras. Huwag kailanman itala sa publiko ang buong activation key.

Karaniwang tanong

Ibig bang sabihin ng limang berdeng check na kailangan kong mag-activate muli?

Hindi. Sinasabi ng Nordnet na nagpapahiwatig ang limang berdeng check na activated na ang modem.

Sariling isinulat na gabay sa pag-aayos ng problema batay sa mga opisyal na sanggunian sa ibaba. Maaaring magbago ang mga pangalan ng menu. Isa itong malayang gabay, hindi service bulletin ng tagagawa o pagkukumpuning nasubukan sa aktuwal na kagamitan sa test bench.

Isinaling gabay: tingnan ang orihinal na mga tagubilin ng tagagawa bago gumawa ng pagbabago.