مربوط به: گیرنده ایتالیایی tivùsat مدل SRT7807 / SRT7807TIVU. برچسب و بازنگری دفترچه را تطبیق دهید. این گیرنده HD تضمین سازگاری کانال 4K نیست.
نشانه خود را پیدا کنید
| آنچه می‌بینید | گام بعدی |
|---|---|
| MENU دیده نمی‌شود | برق و ورودی انتخاب‌شده تلویزیون را بررسی کنید. |
| MENU کار می‌کند، همه کانال‌های ماهواره‌ای ناموفق‌اند | مسیر SAT IN داخل ساختمان را بررسی کنید و تنظیمات آنتن را حفظ کنید. |
این بررسی‌ها را انجام دهید
اتصال تلویزیون را تأیید کنید
هر دو دستگاه را روشن کنید و ورودی تلویزیون متصل به گیرنده را انتخاب کنید. MENU را امتحان کنید. دفترچه LED سبز گیرنده را هنگام روشن بودن شرح می‌دهد؛ نبود چراغ نیاز به بررسی امن اتصال برق همراه دستگاه دارد. منوی سالم اجازه ادامه عیب‌یابی کانال را می‌دهد.
معنای نتیجه: مشکل ورودی تلویزیون از دریافت ماهواره‌ای جداست.
کابل قابل دسترس SAT IN را بررسی کنید
با برق جداشده، کابل داخل ساختمان را تا SAT IN دنبال کنید. بدون کشیدن کابل دیواری یا بیش از حد سفت کردن، اتصال شل یا دوشاخه آسیب‌دیده را بررسی کنید. برای خوردگی، هادی مرکزی خم‌شده یا سیم‌کشی دور از دسترس پشت‌بام متوقف شوید. برق را فقط پس از محکم شدن کابل‌ها وصل کنید.
معنای نتیجه: گیرنده را باز نکنید و دیش بیرونی را تنظیم نکنید.
پیکربندی آنتن نصب‌شده را حفظ کنید
پیش از هر تغییر، تنظیمات موجود ماهواره، LNB و DiSEqC/SCR/dCSS را ببینید. سیستم مشترک یا تک‌کابلی ممکن است به باند کاربر اختصاص‌یافته نیاز داشته باشد. از سابقه نصاب و دستورهای منطبق LNB استفاده کنید؛ فرکانس خانه دیگر را کپی نکنید یا همه سیستم‌ها را روی Universal قرار ندهید.
معنای نتیجه: نامشخص بودن اطلاعات نصب دلیل پرسیدن از نصاب است.
دسترسی را از سیگنال جدا کنید
اگر کانال آزاد کار می‌کند ولی کانال tivùsat نه، پیام دسترسی را ثبت کنید و فعال‌سازی را از طریق پشتیبانی رسمی tivùsat بررسی کنید. در دفترچه پیوندشده SRT7807، تراشه کارت رو به پایین است؛ پیش از جا زدن مجدد آرام، بازنگری خود را تأیید کنید. شماره کارت را عمومی منتشر نکنید و فشار وارد نکنید.
معنای نتیجه: یک کانال سالم همه ترانسپوندرها یا اشتراک را تأیید نمی‌کند.
بدون بازنشانی مخرب دوباره آزمایش کنید
اگر راه‌اندازی مجدد عادی لازم است، به‌روزرسانی فعال نرم‌افزار را قطع نکنید. همان کانال‌ها و منو را دوباره آزمایش کنید. بازنشانی کارخانه‌ای می‌تواند فهرست کانال مفید و تنظیمات نصب را دور بریزد؛ آن را در دور نخست عیب‌یابی انجام ندهید.
معنای نتیجه: مقایسه تکرارپذیر قبل/بعد را نگه دارید.
چه زمانی متوقف شوید و کمک بگیرید
برای دسترسی به پشت‌بام، تنظیم جهت دیش، کواکسیال آسیب‌دیده یا تنظیمات نامعلوم سیستم مشترک از نصاب واجد صلاحیت استفاده کنید. برای تجهیزات برق خیس یا آسیب‌دیده بلافاصله متوقف شوید. هرگز پوشش گیرنده را باز نکنید.
چه اطلاعاتی به پشتیبانی بدهید
مدل/بازنگری دقیق، متن خطا، نتیجه MENU، کانال‌های دچار مشکل، تغییر اخیر کابل یا نصب و نسخه خصوصی تنظیمات موجود آنتن.
پرسش‌های رایج
آیا می‌توانم هر تقسیم‌کننده‌ای استفاده کنم؟
خیر. سیستم‌های ماهواره‌ای مشترک به LNB و طراحی باند کاربر اختصاص‌یافته وابسته‌اند. پیش از خرید یا افزودن تقسیم‌کننده، نصب را تأیید کنید.
آیا Ethernet جای مسیر سیگنال دیش را می‌گیرد؟
خیر. SAT IN مسیر ورودی ماهواره است. اتصال شبکه قابلیت جداگانه‌ای است و دریافت کانال‌های ماهواره‌ای را ثابت نمی‌کند.
راهنمای عیب‌یابی تألیفی بر پایه منابع رسمی زیر. نام منوها ممکن است تغییر کند. این یک راهنمای مستقل است، نه اطلاعیه خدمات سازنده یا روش تعمیر آزمایش‌شده روی میز آزمون.
راهنمای ترجمه‌شده: پیش از اعمال تغییرات، دستورالعمل اصلی سازنده را بررسی کنید.