इन पर लागू: SRT7807 / SRT7807TIVU इतालवी tivùsat रिसीवर। लेबल और मैनुअल संशोधन मिलाएँ। यह HD रिसीवर 4K चैनल संगतता की गारंटी नहीं है।
अपना लक्षण पहचानें
| आपको क्या दिखता है | आगे क्या करें |
|---|---|
| MENU नहीं दिखता | बिजली और चुना टीवी इनपुट जाँचें। |
| MENU चलता है, सभी उपग्रह चैनल विफल हैं | घर के अंदर SAT IN मार्ग देखें और एंटीना सेटिंग सुरक्षित रखें। |
ये जाँच क्रम से करें
टेलीविजन का कनेक्शन पुष्ट करें
दोनों डिवाइस चालू करें और रिसीवर से जुड़ा टीवी इनपुट चुनें। MENU आजमाएँ। मैनुअल चालू रिसीवर पर हरी LED बताता है; कोई बत्ती न हो तो साथ आए बिजली कनेक्शन की सुरक्षित जाँच करें। मेनू चले तो चैनल निदान पर आगे बढ़ें।
नतीजे का अर्थ: टीवी इनपुट की समस्या उपग्रह सिग्नल प्राप्ति से अलग है।
पहुँच योग्य SAT IN केबल जाँचें
बिजली हटाकर घर का केबल SAT IN तक देखें। दीवार का केबल खींचे या अत्यधिक कसे बिना ढीला कनेक्शन या क्षतिग्रस्त प्लग देखें। जंग, मुड़ा मध्य चालक या पहुँच से बाहर छत की वायरिंग होने पर रुकें। केबल सुरक्षित होने के बाद ही बिजली जोड़ें।
नतीजे का अर्थ: रिसीवर न खोलें और बाहर की डिश न समायोजित करें।
स्थापित एंटीना कॉन्फ़िगरेशन सुरक्षित रखें
कुछ बदलने से पहले मौजूदा उपग्रह, LNB और DiSEqC/SCR/dCSS सेटिंग देखें। सामुदायिक या एकल-केबल प्रणाली को आवंटित यूज़र बैंड चाहिए हो सकता है। इंस्टॉलर का रिकॉर्ड और मेल खाते LNB निर्देश लें; दूसरे घर की आवृत्तियाँ न कॉपी करें और हर प्रणाली को Universal पर न बदलें।
नतीजे का अर्थ: स्थापना का डेटा अज्ञात हो तो इंस्टॉलर से पूछें।
अनुमति और सिग्नल अलग जाँचें
मुफ्त प्रसारण वाला चैनल चले लेकिन tivùsat चैनल न चले तो अनुमति का संदेश दर्ज करें और आधिकारिक tivùsat सहायता से सक्रियण जाँचें। लिंक किए SRT7807 मैनुअल में कार्ड की चिप नीचे की ओर होती है; धीरे दोबारा लगाने से पहले अपना संशोधन पुष्ट करें। कार्ड नंबर सार्वजनिक न करें और कार्ड पर बल न लगाएँ।
नतीजे का अर्थ: एक चैनल चलने से हर ट्रांसपोंडर या सदस्यता की पुष्टि नहीं होती।
सेटिंग मिटाने वाला रीसेट किए बिना दोबारा जाँचें
सामान्य पुनः आरंभ जरूरी हो तो चल रहे सॉफ़्टवेयर अपडेट में बाधा न डालें। वही चैनल और मेनू दोबारा जाँचें। फ़ैक्टरी रीसेट उपयोगी चैनल सूची और स्थापना सेटिंग मिटा सकता है; प्रारंभिक निदान में इसका उपयोग न करें।
नतीजे का अर्थ: दोहराने योग्य पहले/बाद की तुलना सुरक्षित रखें।
कब रुकें और सहायता लें
छत तक पहुँच, डिश की दिशा, क्षतिग्रस्त कोएक्स या अज्ञात साझा प्रणाली सेटिंग के लिए योग्य इंस्टॉलर लें। बिजली उपकरण गीले या क्षतिग्रस्त हों तो तुरंत रुकें। रिसीवर का ढक्कन कभी न खोलें।
सहायता टीम को क्या बताएँ
सटीक मॉडल/संशोधन, त्रुटि के शब्द, MENU का परिणाम, प्रभावित चैनल, हाल का केबल या स्थापना बदलाव और मौजूदा एंटीना सेटिंग की निजी प्रति।
आम सवाल
क्या कोई भी स्प्लिटर इस्तेमाल कर सकता हूँ?
नहीं। साझा उपग्रह प्रणाली LNB और आवंटित यूज़र बैंड की बनावट पर निर्भर है। स्प्लिटर खरीदने या जोड़ने से पहले स्थापना पुष्ट करें।
क्या Ethernet डिश फ़ीड की जगह लेता है?
नहीं। SAT IN उपग्रह फ़ीड है। नेटवर्क कनेक्शन अलग कार्य है और इससे उपग्रह चैनल प्राप्त होने की पुष्टि नहीं होती।
नीचे दिए गए आधिकारिक स्रोतों पर आधारित मौलिक समस्या-निवारण मार्गदर्शन। मेनू के नाम बदल सकते हैं। यह स्वतंत्र गाइड है, निर्माता का सेवा बुलेटिन या परीक्षण बेंच पर जाँची गई मरम्मत विधि नहीं।
अनूदित मार्गदर्शन: कोई बदलाव करने से पहले निर्माता के मूल निर्देश जाँचें।