Se aplica a: Receptor italiano SRT7807/SRT7807TIVU. Coincide etiqueta/revisión. HD no garantiza canales 4K.
Identifica tu síntoma
| Lo que observas | Qué hacer después |
|---|---|
| MENU no visible | Revisa corriente y entrada TV. |
| MENU funciona, fallan todos | Revisa SAT IN interior y conserva ajustes. |
Sigue estas comprobaciones
Comprueba conexión TV
Enciende ambos, elige entrada conectada y MENU. Manual indica LED verde encendido; sin luces revisa alimentación suministrada segura. Con menú sigue a canales.
Qué significa el resultado: Entrada TV y recepción son distintas.
Revisa cable SAT IN accesible
Sin corriente, sigue cable a SAT IN. Mira conexión floja/daño sin tirar ni apretar de más. Para con corrosión, pin doblado o techo. Alimenta después.
Qué significa el resultado: No abras receptor ni ajustes antena exterior.
Conserva configuración instalada
Mira satélite/LNB/DiSEqC/SCR/dCSS antes de cambios. Sistema comunitario/un cable requiere banda asignada. Usa registro instalador; no copies frecuencias ni Universal para todos.
Qué significa el resultado: Datos desconocidos: consulta instalador.
Distingue acceso y señal
Si canal libre funciona y tivùsat no, anota mensaje y verifica activación oficial. Manual SRT7807: chip abajo; confirma revisión antes de recolocar. No publiques número ni fuerces.
Qué significa el resultado: Un canal no verifica todos ni suscripción.
Prueba sin restauración destructiva
Si reinicias, no interrumpas actualización. Prueba mismos canales/menú. Fábrica borra lista/ajustes; no primer diagnóstico.
Qué significa el resultado: Compara antes/después reproducible.
Cuándo parar y pedir ayuda
Instalador para techo, alineación, coaxial dañado o ajustes compartidos desconocidos. Para ante corriente mojada/dañada. No abras tapa.
Qué comunicar al soporte
Modelo/revisión, error, MENU, canales, cambios y ajustes privados.
Preguntas frecuentes
¿Cualquier divisor?
No. Depende de LNB/banda asignada. Confirma instalación antes de comprar.
¿Ethernet sustituye antena?
No. SAT IN recibe satélite. Red separada no prueba canales.
Orientación original basada en las fuentes oficiales indicadas. Los menús pueden cambiar. Guía independiente, no un boletín del fabricante ni una reparación probada en banco.
Guía traducida: consulta las instrucciones originales del fabricante antes de hacer cambios.