Astro Ulti Box

Potvrďte svůj model

Přečtěte štítek Ulti Box a ověřte způsob služby v objednávce Astro. Ulti je model HD, odlišný od UHD modelu Ultra. Aktivační návod Plug & Play použijte jen pro tuto objednanou službu a kontroly příjmu SCNA jen pro instalovaný satelitní přívod.

Jak se připojuje

Při novém nastavení Plug & Play zvolte způsob služby uvedený v objednávce a připojte přijímač k domácímu internetu přes LAN nebo Wi-Fi. Připojení ověřte na obrazovce. Pokud přijímač nedosáhne routeru, použijte místní návod NCNA/sítě. Pokud se router připojí, ale internet selhává i na dalších zařízeních, nejprve řešte širokopásmové připojení. Samotné silné dílky Wi-Fi neprokazují internet ani oprávnění k placeným kanálům.

Kontrolky a zprávy

• Viditelná instalační obrazovka dokazuje, že televizor přijímá obraz z přijímače; neprokazuje aktivovaný účet. Podle sériových čísel v dodacím dopisu ověřte shodu Astro SIM s tímto přijímačem. Přijímač a SIM mohou dorazit samostatně. Dopis, údaje SIM a sledovací čísla uchovejte v soukromí a při neshodě se obraťte na Astro před zkoušením karty jiné domácnosti.
• Ulti používá cloudové nahrávání místo místního nahrávacího disku vyměnitelného uživatelem. Před závěrem o vadném pevném disku ověřte předplatné, síť a dostupnost pořadu. Jako test aktivace neformátujte zařízení USB ani nemažte nahrávky.

Kontrolka je jedním vodítkem, nikoli úplnou diagnózou. Porovnejte popisek kontrolky a zprávu na obrazovce.

Před nákupem dílů

• Při poškozených napájecích kabelech, přehřátí, kapalině nebo nepřístupné kabeláži přestaňte. Neotevírejte přijímač ani neporušujte záruční pečeť. Internetové Plug & Play nevyžaduje práci na střeše. Kvůli odstranění chyby aktivace neměňte hodnoty LNB, neinstalujte nesouvisející firmware, nekupujte anténu ani opakovaně nevyjímejte SIM.

Jde o poznámky ke kompatibilitě a odkazy na oficiální podklady. Před nákupem potvrďte závadu a přesný díl.