Astro Ulti Box

Sahkan model anda

Baca label Ulti Box dan sahkan perkhidmatan penyampaian pada pesanan Astro anda. Ulti ialah model HD, berbeza daripada model UHD Ultra. Gunakan panduan pengaktifan Plug & Play hanya untuk perkhidmatan itu yang dipesan, dan pemeriksaan penerimaan SCNA hanya untuk suapan satelit yang dipasang.

Cara sambungan

Untuk persediaan Plug & Play baharu, pilih pilihan penyampaian yang dinamakan dalam pesanan dan sambungkan kotak ke internet rumah melalui LAN atau Wi-Fi. Sahkan sambungan pada skrin. Jika kotak tidak dapat mencapai penghala, gunakan panduan NCNA/rangkaian setempat. Jika penghala bersambung tetapi internet juga gagal pada peranti lain, siasat sambungan jalur lebar terlebih dahulu. Bar Wi-Fi yang kuat sahaja tidak membuktikan akses internet atau hak saluran berbayar.

Lampu dan mesej

• Skrin persediaan yang kelihatan membuktikan televisyen menerima gambar daripada kotak; ia tidak membuktikan akaun telah diaktifkan. Padankan SIM Astro dengan kotak ini menggunakan nombor siri dalam surat penghantaran. Kotak dan SIM boleh tiba secara berasingan. Rahsiakan surat, butiran SIM dan nombor penjejakan, dan tanya Astro tentang ketidakpadanan sebelum mencuba kad isi rumah lain.
• Ulti menggunakan rakaman awan, bukannya cakera rakaman setempat yang boleh diganti pengguna. Periksa langganan, rangkaian dan ketersediaan rancangan sebelum menganggap rakaman yang hilang sebagai cakera keras rosak. Jangan format peranti USB atau padam rakaman sebagai ujian pengaktifan.

Lampu hanyalah satu petunjuk, bukan diagnosis lengkap. Padankan label penunjuk dengan mesej pada skrin.

Sebelum membeli alat ganti

• Berhenti jika terdapat kabel kuasa rosak, pemanasan berlebihan, cecair atau pendawaian yang tidak boleh diakses. Jangan buka penerima atau ganggu meterai jaminannya. Tiada kerja di atas bumbung diperlukan untuk Plug & Play yang menggunakan internet sahaja. Jangan ubah nilai LNB, pasang fail perisian tegar yang tidak berkaitan, beli piring atau keluarkan SIM berulang kali untuk menghilangkan ralat pengaktifan.

Ini ialah nota keserasian dan pautan rujukan rasmi. Sahkan kerosakan dan alat ganti tepat sebelum membeli.