Pastikan model Anda
Baca label Ulti Box dan pastikan layanan penyampaian pada pesanan Astro Anda. Ulti merupakan model HD, berbeda dari model UHD Ultra. Gunakan panduan aktivasi Plug & Play hanya untuk layanan yang dipesan tersebut, dan pemeriksaan penerimaan SCNA hanya untuk masukan satelit terpasang.
Cara penyambungan
- Layanan penyampaian yang dipesan Satelit atau internet yang disediakan
- Ulti Box dan SIM yang sesuai Sambungan gambar
- Televisi HDMI
Untuk pengaturan Plug & Play baru, pilih opsi penyampaian yang disebutkan dalam pesanan dan hubungkan perangkat ke internet rumah melalui LAN atau Wi-Fi. Validasi sambungan pada layar. Jika perangkat tidak dapat menjangkau router, gunakan panduan NCNA/jaringan lokal. Jika router terhubung tetapi internet juga gagal pada perangkat lain, selidiki sambungan broadband terlebih dahulu. Batang Wi-Fi kuat saja tidak menetapkan akses internet atau hak saluran berbayar.
Lampu dan pesan
- Layar pengaturan yang terlihat membuktikan televisi menerima gambar dari perangkat; tidak membuktikan akun aktif. Cocokkan SIM Astro dengan perangkat ini menggunakan nomor seri dalam surat pengiriman. Perangkat dan SIM dapat tiba terpisah. Jaga kerahasiaan surat, rincian SIM, dan nomor pelacakan, lalu tanyakan kepada Astro tentang ketidakcocokan sebelum mencoba kartu rumah lain.
- Ulti menggunakan rekaman cloud, bukan disk perekaman lokal yang dapat diganti pengguna. Periksa langganan, jaringan, dan ketersediaan program sebelum menganggap rekaman yang hilang sebagai hard disk gagal. Jangan memformat perangkat USB atau menghapus rekaman sebagai uji aktivasi.
Lampu hanya satu petunjuk, bukan diagnosis lengkap. Cocokkan label indikator dan pesan di layar.
Sebelum membeli suku cadang
- Hentikan jika ada kabel daya rusak, panas berlebih, cairan, atau pengkabelan tidak terjangkau. Jangan membuka penerima atau mengganggu segel garansinya. Tidak diperlukan pekerjaan atap untuk Plug & Play khusus internet. Jangan mengubah nilai LNB, memasang berkas perangkat tegar yang tidak terkait, membeli antena, atau melepas SIM berulang kali untuk menghilangkan kesalahan aktivasi.
Ini catatan kompatibilitas dan tautan referensi resmi. Pastikan kerusakan dan suku cadang yang tepat sebelum membeli.
Suku cadang khusus model: mulai dari sumber resmi
Pastikan model persis dan nomor komponen kepada produsen atau penyedia sebelum membeli suku cadang atau aksesori.
Periksa model dan petunjuk resmi ↓