繁體中文
EnglishEspañolFrançaisالعربيةDeutschPortuguêsItalianoفارسیBahasa IndonesiaاردوTiếng ViệtBahasa MelayuRomânăΕλληνικάहिन्दीNederlandsTürkçePolskiไทยУкраїнськаРусскийČeština한국어বাংলা日本語简体中文繁體中文FilipinoKiswahiliSvenskaעברית

每次新造訪都會偵測您的國家。您可以選擇國家和語言。

衛星網際網路 · 澳洲

Telstra Smart Modem 4 · Starlink home setup

檢查哪個盒子提供 Wi-Fi、哪條纜線饋送 Telstra WAN 埠,以及數據機使用衛星還是行動備援。Starlink Wi-Fi 名稱缺失或 Starlink 路由器 LED 暗,本身不證明碟形天線損壞。

確認您的型號

Telstra Satellite Home Service,配 Smart Modem Gen 4 和 Starlink Gen 3 路由器,如 RO 100256149 所示。不是 Smart Modem 3 / Standard Actuated Ethernet 轉接器安裝,也非 Telstra 手機衛星訊息。

連接方式

RO100256149 中,Starlink Gen3 路由器為天線供電,以 Ethernet 纜線連接 Telstra Smart Modem4 紅色埠。Telstra 盒提供家用 WiFi 與語音路徑;FAQ 說明此服務配置停用 Starlink WiFi。因此僅 Starlink SSID 缺失不是故障。分別比較現有標籤與兩盒,不更改旁路模式或移動纜線。

指示燈和訊息

  • 解釋連接前讀取 Telstra 數據機前燈:指南將綠色對應活動衛星服務,藍色對應資料與語音行動備援,紅色為未連接。後方獨立 4G/5G 訊號條描述行動訊號,不是衛星對準。記錄現有顏色及屬哪個盒子;不要製造中斷測備援。
  • 另行解釋 Starlink 路由器自身燈。此指南允許連接良好一小時後燈熄滅,旁路一小時後亦如此。僅燈暗不證明斷電。報告 Starlink 路由器故障前,比較 Telstra 前燈與現有服務症狀。

指示燈只是一個線索,不能構成完整診斷。請核對指示燈標籤和螢幕訊息。

購買零件之前

  • 保留已安裝配置,不要為恢復缺失 Wi-Fi 名稱而恢復任一盒出廠設定。不要中斷活動通話或已連接警報。若醫療、消防、保安或電梯設備依賴此連接,更改前與其提供商確認相容性。僅檢查可安全接近室內纜線;高處天線工作交安裝人員。

這些是相容性說明及官方參考連結。購買之前,請確認故障和確切零件。

特定型號零件:先查官方來源

購買任何替換零件或配件前,請向製造商或供應商確認準確型號和零件號碼。

檢查型號與官方說明 ↓