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위성 인터넷 · 호주

Telstra Smart Modem 4 · Starlink home setup

어느 박스가 Wi-Fi를 제공하는지, 어느 케이블이 Telstra WAN 포트로 연결되는지와 모뎀이 위성·모바일 예비 중 무엇을 사용하는지 확인하세요. Starlink Wi-Fi 이름 부재나 Starlink 라우터 LED 소등만으로 안테나 고장이 입증되지는 않습니다.

모델 확인

Telstra Satellite Home Service이며 Smart Modem Gen 4와 Starlink Gen 3 라우터를 RO 100256149에 표시된 구성으로 사용합니다. Smart Modem 3 / Standard Actuated Ethernet 어댑터 설치 또는 Telstra 휴대전화 위성 메시지가 아닙니다.

연결 방법

RO100256149에서 Starlink Gen3 라우터는 안테나에 전원을 공급하고 Ethernet 케이블은 Telstra Smart Modem4의 빨간 포트로 연결됩니다. Telstra 박스가 가정 WiFi와 음성 경로를 제공합니다. FAQ는 이 서비스 구성에서 Starlink WiFi가 비활성화된다고 안내합니다. 따라서 Starlink SSID 부재만으로 고장이 아닙니다. 바이패스 모드 변경·케이블 이동 없이 기존 라벨과 두 박스를 별도로 비교하세요.

표시등과 메시지

  • 연결 해석 전에 Telstra 모뎀 전면 표시등을 읽으세요. 가이드는 녹색을 활성 위성 서비스, 파란색을 데이터·음성 모바일 예비, 빨간색을 미연결로 표시합니다. 별도 후면 4G/5G 막대는 모바일 신호이며 위성 정렬이 아닙니다. 기존 색상과 해당 박스를 기록하세요. 예비 연결 테스트를 위해 장애를 만들지 마세요.
  • Starlink 라우터 자체 표시등은 별도로 해석하세요. 이 가이드는 정상 연결에서 한 시간 후, 바이패스에서도 한 시간 후 소등될 수 있다고 안내합니다. 소등만으로 전원 손실이 입증되지는 않습니다. Starlink 라우터 고장을 보고하기 전에 Telstra 전면 표시등과 기존 서비스 증상을 비교하세요.

표시등은 하나의 단서이며 완전한 진단이 아닙니다. 표시등 이름과 화면 메시지를 확인해 맞춰 보세요.

부품을 구매하기 전에

  • 설치 구성을 보존하고 누락된 Wi-Fi 이름 복구를 위해 어느 박스도 공장 초기화하지 마세요. 활성 통화·연결 경보를 중단하지 마세요. 의료, 화재, 보안 또는 승강기 장비가 이 연결에 의존하면 설정 변경 전에 해당 사업자에 호환성을 확인하세요. 안전하게 접근 가능한 실내 케이블만 확인하세요. 높은 곳의 안테나 작업에는 설치 기사를 이용하세요.

호환성 참고 사항과 공식 자료 링크입니다. 구매하기 전에 고장과 정확한 부품을 확인하세요.

모델별 부품: 공식 출처부터

교체 부품이나 액세서리 구매 전 제조업체 또는 제공업체에 정확한 모델과 부품 번호를 확인하세요.

모델과 공식 지침 확인 ↓