Čeština
EnglishEspañolFrançaisالعربيةDeutschPortuguêsItalianoفارسیBahasa IndonesiaاردوTiếng ViệtBahasa MelayuRomânăΕλληνικάहिन्दीNederlandsTürkçePolskiไทยУкраїнськаРусскийČeština한국어বাংলা日本語简体中文

Země se zjišťuje při každé nové návštěvě. Můžete si vybrat zemi a jazyk.

Satelitní internet · Austrálie

Telstra Smart Modem 4 · Starlink home setup

Ověřte, která skříňka poskytuje Wi-Fi, který kabel vede do portu WAN Telstra a zda modem používá satelit nebo mobilní zálohu. Chybějící název Wi-Fi Starlink nebo zhasnutá LED kontrolka routeru Starlink samy neprokazují vadnou parabolu.

Potvrďte svůj model

Telstra Satellite Home Service se Smart Modem Gen 4 a routerem Starlink Gen 3 vyobrazeným v RO 100256149. Nejde o instalaci Smart Modem 3 / Standard Actuated s adaptérem Ethernet ani satelitní zprávy telefonu Telstra.

Jak se připojuje

V RO100256149 napájí router Starlink Gen3 anténu a kabel Ethernet jej spojuje s červeným portem Telstra Smart Modem4. Skříňka Telstra poskytuje domácí WiFi a hlasovou cestu; FAQ uvádí deaktivovanou Starlink WiFi v tomto uspořádání služby. Samotná nepřítomnost SSID Starlink tedy není závadou. Stávající štítky a obě skříňky porovnejte samostatně bez změn režimu bypass nebo přepojování kabelů.

Kontrolky a zprávy

  • Před vyhodnocením připojení přečtěte přední kontrolku modemu Telstra: návod přiřazuje zelenou aktivní satelitní službě, modrou mobilní záloze dat a hlasu a červenou nepřipojenému stavu. Samostatné zadní sloupce 4G/5G popisují mobilní signál, nikoli zaměření satelitu. Zaznamenejte současnou barvu a příslušnou skříňku; kvůli zkoušce zálohy nevytvářejte výpadek.
  • Vlastní kontrolku routeru Starlink vyhodnocujte samostatně. Podle tohoto návodu může po hodině dobrého spojení zhasnout a stejně tak po hodině v režimu bypass. Samotné zhasnutí neprokazuje ztrátu napájení. Před nahlášením vadného routeru Starlink porovnejte přední kontrolku Telstra a skutečné příznaky služby.

Kontrolka je jedním vodítkem, nikoli úplnou diagnózou. Porovnejte popisek kontrolky a zprávu na obrazovce.

Před nákupem dílů

  • Zachovejte instalovanou konfiguraci a kvůli chybějícímu názvu Wi-Fi neobnovujte tovární nastavení ani jedné skříňky. Nepřerušujte aktivní hovory ani připojené alarmy. Pokud na připojení závisí zdravotnické, požární, bezpečnostní nebo výtahové vybavení, před změnami ověřte kompatibilitu s jeho poskytovatelem. Kontrolujte pouze bezpečně přístupné vnitřní kabely; práce na anténě ve výšce patří instalatérovi.

Jde o poznámky ke kompatibilitě a odkazy na oficiální podklady. Před nákupem potvrďte závadu a přesný díl.

Díly pro model: začněte oficiálním zdrojem

Před koupí náhradního dílu nebo příslušenství potvrďte přesný model a číslo dílu u výrobce či poskytovatele.

Ověřte model a oficiální pokyny ↓