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衛星インターネット · オーストラリア

Telstra Smart Modem 4 · Starlink home setup

どのボックスがWi-Fiを提供し、どのケーブルがTelstra WANへ入り、モデムが衛星か携帯回線の予備接続かを確認してください。Starlink Wi-Fi名がない、またはStarlinkルーターLEDが消灯していることだけではアンテナ故障の証拠にはなりません。

型番を確認する

Telstra Satellite Home Serviceで、Smart Modem Gen 4とStarlink Gen 3ルーターを使うRO 100256149の構成。Smart Modem 3 / Standard ActuatedのEthernetアダプター設備や、Telstraの電話衛星メッセージではありません。

接続方法

RO100256149ではStarlink Gen3ルーターがアンテナに給電し、EthernetケーブルでTelstra Smart Modem4の赤ポートへ接続します。Telstraのボックスが家庭内WiFiと音声経路を提供し、FAQはこのサービス構成でStarlink WiFiが無効としています。そのためStarlink SSIDがないだけでは障害ではありません。バイパス変更やケーブル移動をせず、既存ラベルと二つのボックスを別々に比較してください。

ランプとメッセージ

  • 接続を解釈する前にTelstraモデムの前面ランプを読んでください。ガイドは緑を有効な衛星サービス、青をデータと音声の携帯回線予備接続、赤を未接続としています。背面の別の4G/5Gバーは携帯信号で、衛星方向調整ではありません。既存の色とどちらのボックスかを記録し、予備接続試験のために停止を作らないでください。
  • Starlinkルーター自身のランプは別に解釈してください。このガイドでは良好な接続で一時間後、バイパスでも一時間後に消灯することがあります。暗いだけでは電源喪失の証拠にはなりません。Starlinkルーター故障と報告する前に、Telstra前面ランプと既存サービス症状を比較してください。

ランプは手掛かりの一つであり、それだけで診断はできません。表示灯のラベルと画面のメッセージを照合してください。

部品を購入する前に

  • 設置済み構成を保ち、Wi-Fi名を戻すためにどちらのボックスも工場出荷時リセットしないでください。通話中や接続警報機器を中断しないでください。医療、火災、防犯、エレベーター機器がこの接続に依存する場合、設定変更前にその提供者へ互換性を確認してください。確認は安全に手が届く屋内ケーブルだけにし、高所のアンテナ作業には設置業者を使ってください。

互換性に関する注意事項と公式資料へのリンクです。購入前に故障箇所と正確な部品を確認してください。

機種専用部品:公式情報から始める

交換部品や付属品を買う前に、正確な機種と部品番号をメーカーまたは提供会社に確認してください。

機種と公式手順を確認 ↓