Bahasa Melayu
EnglishEspañolFrançaisالعربيةDeutschPortuguêsItalianoفارسیBahasa IndonesiaاردوTiếng ViệtBahasa MelayuRomânăΕλληνικάहिन्दी

Negara anda dikesan pada setiap lawatan baharu. Anda boleh memilih negara dan bahasa.

Internet satelit · Australia

Telstra Smart Modem 4 · Starlink home setup

Periksa kotak yang membekalkan Wi-Fi, kabel yang menuju ke port WAN Telstra dan sama ada modem menggunakan satelit atau sandaran mudah alih. Nama Wi-Fi Starlink yang tiada atau LED penghala Starlink gelap tidak dengan sendirinya membuktikan piring rosak.

Sahkan model anda

Telstra Satellite Home Service dengan Smart Modem Gen 4 dan penghala Starlink Gen 3 yang ditunjukkan dalam RO 100256149. Bukan pemasangan penyesuai Ethernet Smart Modem 3 / Standard Actuated atau pemesejan satelit telefon Telstra.

Cara sambungan

Dalam RO100256149, penghala Starlink Gen3 membekalkan kuasa kepada antena dan kabel Ethernet memautkannya ke port merah pada Telstra Smart Modem4. Kotak Telstra membekalkan WiFi dan laluan suara isi rumah; FAQ menyatakan WiFi Starlink dinyahaktifkan dalam susunan perkhidmatan ini. Oleh itu, SSID Starlink yang tiada sahaja bukan kerosakan. Bandingkan label sedia ada dan kedua-dua kotak secara berasingan tanpa mengubah mod bypass atau memindahkan kabel.

Lampu dan mesej

  • Baca lampu hadapan modem Telstra sebelum mentafsir sambungan: panduan memadankan hijau dengan perkhidmatan satelit aktif, biru dengan sandaran mudah alih untuk data dan suara, serta merah dengan tidak bersambung. Bar 4G/5G belakang yang berasingan menerangkan isyarat mudah alih, bukannya penjajaran satelit. Catat warna sedia ada dan kotak yang memilikinya; jangan sengaja menyebabkan gangguan untuk menguji sandaran.
  • Tafsir lampu penghala Starlink sendiri secara berasingan. Panduan ini membenarkan lampunya padam selepas satu jam dengan sambungan baik, dan juga selepas satu jam dalam bypass. Kegelapan sahaja tidak membuktikan kehilangan kuasa. Bandingkan lampu hadapan Telstra dan gejala perkhidmatan sedia ada sebelum melaporkan penghala Starlink gagal.

Lampu hanyalah satu petunjuk, bukan diagnosis lengkap. Padankan label penunjuk dengan mesej pada skrin.

Sebelum membeli alat ganti

  • Kekalkan konfigurasi terpasang dan jangan tetapkan semula mana-mana kotak kepada tetapan kilang untuk memulihkan nama Wi-Fi yang tiada. Jangan ganggu panggilan aktif atau penggera yang disambungkan. Jika peralatan perubatan, kebakaran, keselamatan atau lif bergantung pada sambungan ini, sahkan keserasian dengan penyedianya sebelum mengubah persediaan. Periksa hanya kabel dalaman yang boleh diakses dengan selamat; gunakan pemasang untuk kerja antena di tempat tinggi.

Ini ialah nota keserasian dan pautan rujukan rasmi. Sahkan kerosakan dan alat ganti tepat sebelum membeli.

Alat ganti khusus model: mulakan dengan sumber rasmi

Sahkan model tepat dan nombor bahagian dengan pengilang atau penyedia sebelum membeli alat ganti atau aksesori.

Semak model dan arahan rasmi ↓