适用范围: Iridium Edge · original EDGEUG1701 · EDGEUG1701 · cover UM Edge V1.1 2017.06.07
逐项完成这些检查
01 · Iridium Edge · original EDGEUG1701
核对准确型号、产品代码和手册版本。记录现有连接、状态指示和显示错误，不进行修改。保留设置和存储数据，不把重置、刷机、格式化存储或改线作为第一步。保护账户资料、设备标识和精确位置。
02 · Network Available / Power Detect / EDGEUG1701 / RS232 / IMEI
本条目适用于EDGEUG1701所述的原版Iridium Edge，封面标记UM Edge V1.1 2017.06.07；不适用于Edge Pro或Edge Solar。Network Available和Power Detect是主机接口信号，不是前面板LED：只查看集成系统已有的显示或日志，不要探测连接器或向其施加电压。Network Available表示能看到卫星，不表示消息已送达；搜索失败后的间隔可延长至120秒。主机控制的关机会同时停用调制解调器和RS232，因此没有串口响应本身不能证明硬件损坏。保留集成商设置，先看现有记录，不要先复位、改固件或试发消息。保护IMEI和位置。安装及电气故障应交给合格安装人员；内部保险丝不能由用户更换。链接为Iridium编写、由E-SAT托管的原版文件，并非制造商服务器上的副本。
何时停止并寻求帮助
不要在不安全的条件下继续这些检查。如有迫在眉睫的危险，请联系当地应急服务并遵循设备的紧急操作说明。其他情况下，请联系服务提供商或合格的技术人员。
向支持人员提供哪些信息
记下准确型号、服务提供商和屏幕提示。更改任何连接之前，请拍下现有连接，供自己参考。
根据下方官方来源编写的原创故障排查指南。菜单名称可能变化。本指南为独立编写，并非制造商服务公告，也不是经过实机台架测试的维修方案。
翻译指南：进行更改前，请核对制造商的原始说明。