Berlaku untuk: Iridium Edge · original EDGEUG1701 · EDGEUG1701 · cover UM Edge V1.1 2017.06.07
Lakukan pemeriksaan ini
01 · Iridium Edge · original EDGEUG1701
Cocokkan model tepat, kode produk dan edisi manual. Catat sambungan yang ada, indikator status dan galat tanpa mengubahnya. Pertahankan pengaturan dan data; jangan reset, flash, format penyimpanan atau ubah kabel sebagai pemeriksaan awal. Rahasiakan akun, identitas perangkat dan lokasi tepat.
02 · Network Available / Power Detect / EDGEUG1701 / RS232 / IMEI
Entri ini mencakup Iridium Edge asli dalam EDGEUG1701, dengan sampul UM Edge V1.1 2017.06.07; bukan Edge Pro atau Edge Solar. Network Available dan Power Detect adalah sinyal antarmuka host, bukan LED depan: baca hanya tampilan atau log integrator yang sudah ada, jangan mengukur atau memberi tegangan pada konektor. Network Available berarti satelit terlihat, bukan pesan terkirim; jarak pencarian gagal dapat bertambah hingga 120 detik. Pemadaman terkendali host juga menonaktifkan modem dan RS232, jadi ketiadaan respons serial saja bukan bukti kerusakan. Pertahankan pengaturan dan baca log sebelum reset, firmware atau transmisi uji. Rahasiakan IMEI dan lokasi. Instalasi dan kerusakan listrik ditangani pemasang berkualifikasi; sekring internal bukan untuk diganti pengguna. Dokumen asli ditulis Iridium dan dihosting E-SAT, bukan server produsen.
Kapan harus berhenti dan mencari bantuan
Jangan melanjutkan pemeriksaan ini dalam kondisi tidak aman. Jika ada bahaya langsung, gunakan layanan darurat setempat dan petunjuk darurat perangkat. Jika tidak, hubungi penyedia atau teknisi yang berkualifikasi.
Informasi untuk tim dukungan
Catat model yang tepat, penyedia layanan, dan pesan di layar. Foto sambungan yang ada untuk referensi pribadi sebelum mengubah apa pun.
Panduan pemecahan masalah yang ditulis secara mandiri berdasarkan sumber resmi di bawah. Nama menu dapat berubah. Ini panduan independen, bukan buletin servis produsen atau perbaikan yang telah diuji pada perangkat di meja uji.
Panduan terjemahan: periksa petunjuk asli produsen sebelum melakukan perubahan.