Dotyczy: Iridium Edge · original EDGEUG1701 · EDGEUG1701 · cover UM Edge V1.1 2017.06.07
Wykonaj te kontrole
01 · Iridium Edge · original EDGEUG1701
Porównaj dokładny model, kod produktu i wydanie instrukcji. Zapisz obecne połączenia, wskaźniki i komunikat błędu bez zmian. Zachowaj ustawienia i dane; nie zaczynaj od resetu, firmware, formatowania lub zmiany kabli. Chroń konto, identyfikatory urządzenia i dokładną pozycję.
02 · Network Available / Power Detect / EDGEUG1701 / RS232 / IMEI
Ta pozycja obejmuje oryginalny Iridium Edge opisany przez EDGEUG1701, z okładką UM Edge V1.1 2017.06.07; nie Edge Pro ani Edge Solar. Network Available i Power Detect to sygnały interfejsu hosta, nie diody z przodu: czytaj tylko istniejący ekran lub dziennik integratora, bez pomiarów i podawania napięcia na złącze. Network Available oznacza widocznego satelitę, nie doręczenie wiadomości; odstęp nieudanych wyszukiwań może rosnąć do 120 sekund. Wyłączenie przez host wyłącza też modem i RS232, więc brak odpowiedzi szeregowej sam nie dowodzi awarii. Zachowaj ustawienia i czytaj dzienniki przed resetem, firmware lub transmisją próbną. Chroń IMEI i położenie. Montaż i usterki elektryczne należą do wykwalifikowanego instalatora; bezpiecznik wewnętrzny nie jest wymieniany przez użytkownika. Oryginał napisało Iridium, udostępnia go E-SAT, nie serwer producenta.
Kiedy przerwać i uzyskać pomoc
Nie kontynuuj tych kontroli w niebezpiecznych warunkach. W razie bezpośredniego zagrożenia skontaktuj się z lokalnymi służbami ratunkowymi i postępuj zgodnie z instrukcjami awaryjnymi urządzenia. W pozostałych przypadkach skontaktuj się z dostawcą lub wykwalifikowanym technikiem.
Co przekazać pomocy technicznej
Zapisz dokładny model, dostawcę usług i komunikat na ekranie. Przed wprowadzeniem zmian sfotografuj istniejące połączenia na własny użytek.
Autorski poradnik rozwiązywania problemów oparty na poniższych oficjalnych źródłach. Nazwy menu mogą się zmieniać. To niezależny poradnik, a nie biuletyn serwisowy producenta ani naprawa przetestowana na stanowisku.
Przetłumaczone wskazówki: przed wprowadzeniem zmian sprawdź oryginalne instrukcje producenta.