חל על: Iridium Edge · original EDGEUG1701 · EDGEUG1701 · cover UM Edge V1.1 2017.06.07
בצעו את הבדיקות האלה
01 · Iridium Edge · original EDGEUG1701
התאימו דגם מדויק, קוד מוצר ומהדורת מדריך. רשמו חיבורים קיימים, חיוויי מצב ושגיאה מוצגת בלי לשנותם. שמרו הגדרות ונתונים; אל תתחילו באיפוס, צריבה, פירמוט אחסון או שינוי חיווט. הגנו על פרטי חשבון, מזהי מכשיר ומיקום מדויק.
02 · Network Available / Power Detect / EDGEUG1701 / RS232 / IMEI
הערך מכסה Iridium Edge המקורי המתועד ב־EDGEUG1701, עם שער UM Edge V1.1 2017.06.07; לא Edge Pro או Edge Solar. Network Available ו־Power Detect הם אותות ממשק המארח, לא נוריות קדמיות: קראו רק תצוגה או יומן קיימים של המשלב, בלי למדוד או להזין את המחבר. Network Available פירושו לוויין נראה, לא הודעה שנמסרה; חיפושים שנכשלו עשויים להתרחק עד 120 שניות. כיבוי בשליטת המארח משבית גם מודם ו־RS232, לכן חוסר תשובה טורית לבדו אינו מוכיח תקלה. שמרו הגדרות וקראו יומנים לפני איפוס, קושחה או שידור ניסיון. שמרו IMEI ומיקום פרטיים. התקנה ותקלות חשמל הן למתקין מוסמך; הנתיך הפנימי אינו להחלפת משתמש. המקור נכתב בידי Iridium ומאוחסן אצל E-SAT, לא בשרת היצרן.
מתי לעצור ולקבל עזרה
אין להמשיך בבדיקות בתנאים לא בטוחים. בסכנה מיידית פנו לשירותי החירום המקומיים ופעלו לפי הוראות החירום של המכשיר. אחרת, פנו לספק או לטכנאי מוסמך.
מה לומר לתמיכה
רשמו את הדגם המדויק, ספק השירות וההודעה שעל המסך. לפני שינוי כלשהו, צלמו את החיבורים הקיימים לעיונכם.
הנחיות מקוריות לפתרון תקלות המבוססות על המקורות הרשמיים שלהלן. שמות התפריטים עשויים להשתנות. זהו מדריך עצמאי, ולא עלון שירות של היצרן או תיקון שנבדק בפועל על ספסל בדיקות.
הנחיות מתורגמות: לפני ביצוע שינויים, בדקו את הוראות היצרן המקוריות.