Érintett készülékek: Iridium Edge · original EDGEUG1701 · EDGEUG1701 · cover UM Edge V1.1 2017.06.07
Végezze el ezeket az ellenőrzéseket
01 · Iridium Edge · original EDGEUG1701
Pontos modellt, termékkódot és kézikönyvkiadást egyeztessen. Meglévő csatlakozásokat, állapotjelzőket és hibát változtatás nélkül rögzítsen. Beállítások és adatok maradjanak; ne kezdjen visszaállítással, firmware-rel, tárolóformázással vagy kábelcserével. Fiókadat, eszközazonosító és pontos hely maradjon privát.
02 · Network Available / Power Detect / EDGEUG1701 / RS232 / IMEI
Ez az EDGEUG1701 szerinti eredeti Iridium Edge-re vonatkozik, a borítón UM Edge V1.1 2017.06.07 jelöléssel; nem Edge Pro vagy Edge Solar. A Network Available és Power Detect gazdagép-interfészjelek, nem előlapi LED-ek: csak meglévő integrátori kijelzést vagy naplót olvasson, ne mérje vagy táplálja a csatlakozót. A Network Available látható műholdat jelent, nem kézbesített üzenetet; a sikertelen keresések közti idő 120 másodpercre nőhet. A gazdagépvezérelt kikapcsolás a modemet és RS232-t is letiltja, ezért a hiányzó soros válasz önmagában nem bizonyít hibát. Beállításokat őrizzen meg és naplót olvasson visszaállítás, firmwarecsere vagy tesztküldés előtt. Az IMEI és hely maradjon bizalmas. Telepítés és elektromos hiba szakképzett szerelő feladata; a belső biztosíték nem felhasználó által cserélhető. Az eredetit az Iridium írta, az E-SAT tárolja, nem a gyártó szervere.
Mikor álljon meg és kérjen segítséget
Ne folytassa ezeket az ellenőrzéseket nem biztonságos körülmények között. Közvetlen veszély esetén vegye igénybe a helyi segélyszolgálatokat és kövesse a készülék vészhelyzeti utasításait. Egyébként forduljon a szolgáltatóhoz vagy szakképzett szerelőhöz.
Mit mondjon az ügyfélszolgálatnak
Jegyezze fel a pontos modellt, a szolgáltatót és a képernyőn megjelenő üzenetet. Mielőtt bármit megváltoztatna, saját használatra fényképezze le a meglévő csatlakozásokat.
Az alábbi hivatalos források alapján önállóan megírt hibaelhárítási útmutató. A menük neve változhat. Ez független útmutató, nem gyártói szervizközlemény vagy próbapadon ellenőrzött javítási eljárás.
Lefordított útmutató: változtatás előtt ellenőrizze a gyártó eredeti utasításait.