Platí pro: Iridium Edge · original EDGEUG1701 · EDGEUG1701 · cover UM Edge V1.1 2017.06.07
Proveďte tyto kontroly
01 · Iridium Edge · original EDGEUG1701
Porovnejte přesný model, kód výrobku a vydání příručky. Zapište existující spoje, ukazatele stavu a chybu beze změn. Zachovejte nastavení a data; nezačínejte resetem, firmwarem, formátováním či změnou kabelů. Chraňte účet, identifikátory zařízení a přesnou polohu.
02 · Network Available / Power Detect / EDGEUG1701 / RS232 / IMEI
Tato položka pokrývá původní Iridium Edge z EDGEUG1701 s obálkou UM Edge V1.1 2017.06.07; ne Edge Pro ani Edge Solar. Network Available a Power Detect jsou signály hostitelského rozhraní, nikoli přední LED: čtěte pouze existující obrazovku nebo protokol integrátora, neměřte ani nenapájejte konektor. Network Available znamená viditelnou družici, ne doručenou zprávu; neúspěšná hledání mohou mít rozestupy až 120 sekund. Vypnutí řízené hostitelem vypíná také modem a RS232, takže chybějící sériová odpověď sama neprokazuje poruchu. Zachovejte nastavení a čtěte protokoly před resetem, firmwarem či testovacím vysíláním. Chraňte IMEI a polohu. Instalace a elektrické závady patří kvalifikovanému technikovi; vnitřní pojistka není uživatelsky vyměnitelná. Originál napsalo Iridium a hostuje E-SAT, nikoli server výrobce.
Kdy přestat a vyhledat pomoc
Nepokračujte v těchto kontrolách za nebezpečných podmínek. Při bezprostředním nebezpečí využijte místní tísňové služby a nouzové pokyny zařízení. Jinak kontaktujte poskytovatele nebo kvalifikovaného technika.
Co sdělit podpoře
Zapište si přesný model, poskytovatele služby a zprávu na obrazovce. Před jakoukoli změnou si pro vlastní potřebu vyfotografujte stávající zapojení.
Původní pokyny k řešení problémů založené na níže uvedených oficiálních zdrojích. Názvy nabídek se mohou měnit. Jde o nezávislého průvodce, nikoli o servisní bulletin výrobce nebo opravu ověřenou na zkušebním pracovišti.
Přeložené pokyny: před provedením změn si ověřte původní pokyny výrobce.