ใช้กับ: Garmin inReach Messenger Plus ไม่ใช่ Messenger ดั้งเดิมหรือ Mini 2
เลือกอาการที่ตรงกัน
| สิ่งที่คุณเห็น | สิ่งที่ควรทำต่อ |
|---|---|
| เปิดใช้ไม่ครบ | จับคู่และเปิดการสมัครใน Garmin Messenger ให้เสร็จ |
| ทดสอบรอหรือเสียกลางแจ้ง | ตรวจท้องฟ้าโล่งและข้อความจอที่ตรง |
ทำการตรวจสอบเหล่านี้
ยืนยันเปิดใช้และซิงค์
Garmin ระบุคุณสมบัติ inReach ต้องมีการสมัครดาวเทียมที่เปิดใช้อยู่ จับคู่ Messenger Plus กับแอป Garmin Messenger ทำตามเปิดใช้และซิงค์ การจับคู่ Bluetooth โทรศัพท์หรืออินเทอร์เน็ตมือถืออย่างเดียวไม่พิสูจน์ความพร้อมดาวเทียม
ความหมายของผลลัพธ์: หากเปิดใช้ไม่เสร็จ ใช้ฝ่ายสนับสนุนบัญชี Garmin ก่อนทดสอบบริการ
ไปท้องฟ้าโล่งปลอดภัย
ออกกลางแจ้งที่ท้องฟ้าโล่ง ห่างชายคาและสิ่งปกคลุมหนา อย่าปีนหรือออกจากเส้นทางปลอดภัยเพื่อทดสอบ Garmin ระบุข้อความ ติดตาม และ SOS ต้องเข้าถึงดาวเทียม
ความหมายของผลลัพธ์: มุมมองถูกบังอาจทำทดสอบล่าช้าหรือไม่ได้
ใช้ Test Service
จากหน้าหลักอุปกรณ์ เลื่อนเมนูหลักไป Test Service กด OK และเลือก Begin Test รอข้อความยืนยัน จดข้อความจอให้ตรงหากไม่มา อย่าใช้ SOS แทนการทดสอบ
ความหมายของผลลัพธ์: คำยืนยันแสดงว่าการทดสอบบริการเสร็จ มิฉะนั้นถาม Garmin ก่อนพึ่งเครื่องสื่อสาร
เมื่อใดควรหยุดและขอความช่วยเหลือ
หากยังไม่มีคำยืนยันทั้งที่บริการเปิดใช้และท้องฟ้าโล่ง อย่าสันนิษฐานว่าเครื่องพร้อมเดินทาง ติดต่อ Garmin เมื่อมีอันตรายทันที ใช้บริการฉุกเฉินหรือขั้นตอน SOS จริงของ Garmin
ข้อมูลที่ควรแจ้งฝ่ายสนับสนุน
รุ่น Messenger Plus สถานะการสมัคร สถานะเปิดใช้และซิงค์ ข้อความทดสอบ เวลา และมุมมองท้องฟ้า
คำถามที่พบบ่อย
จับคู่ Bluetooth พอหรือไม่?
ไม่ Garmin กำหนดแผนดาวเทียมเปิดใช้และแนะนำ Service Test กลางแจ้งก่อนเดินทาง
การจ่ายไฟชาร์จย้อนกลับกระทบข้อความได้หรือไม่?
Charge Only พักข้อความ Charge and Send พักชาร์จขณะส่ง ตรวจโหมดที่เลือกก่อนวินิจฉัยล้มเหลว
ชาร์จพอร์ต USB เปียกได้หรือไม่?
ทำพอร์ต ฝาปิดกันอากาศ และรอบบริเวณให้แห้งก่อน ชาร์จยังหยุดนอกช่วงอุณหภูมิอนุญาต ตรวจสเปกที่ตรง
ทำไมจ่ายไฟชาร์จย้อนกลับหยุด?
Messenger Plus หยุดหลังไม่เกิน 15 นาที หรือแบตเตอรี่ต่ำกว่า 25% ตรวจขีดจำกัดก่อนสรุปว่าสายเสีย
คำแนะนำแก้ปัญหาที่เรียบเรียงขึ้นโดยอ้างอิงแหล่งข้อมูลทางการด้านล่าง ชื่อเมนูอาจเปลี่ยนได้ นี่คือคู่มืออิสระ ไม่ใช่ประกาศบริการของผู้ผลิตหรือวิธีซ่อมที่ผ่านการทดสอบกับอุปกรณ์จริงบนแท่นทดสอบ
คำแนะนำฉบับแปล: ตรวจสอบคำแนะนำต้นฉบับของผู้ผลิตก่อนเปลี่ยนแปลง