Se aplică pentru: Garmin inReach Messenger Plus, nu Messenger original sau Mini 2.
Identificați simptomul
| Ce vedeți | Ce faceți în continuare |
|---|---|
| Activare incompletă | Finalizați asocierea și activarea abonamentului în Garmin Messenger. |
| Test în așteptare sau eșuat în exterior | Verificați cerul liber și mesajul exact de pe ecran. |
Parcurgeți aceste verificări
Confirmați activarea și sincronizarea
Garmin spune că funcțiile inReach necesită un abonament activ prin satelit. Asociați Messenger Plus cu aplicația Garmin Messenger, urmați solicitările de activare și sincronizați. Asocierea Bluetooth a telefonului sau internetul mobil singur nu dovedește pregătirea pentru satelit.
Ce înseamnă rezultatul: Dacă activarea nu se poate încheia, folosiți asistența Garmin pentru cont înainte de testul de serviciu.
Mergeți într-un loc sigur cu cer liber
Mergeți în exterior unde cerul este liber, departe de surplombe de acoperiș și vegetație deasă. Nu urcați și nu părăsiți un traseu sigur pentru un test. Garmin spune că mesageria, urmărirea și SOS necesită acces la sateliți.
Ce înseamnă rezultatul: Vederea blocată poate întârzia sau împiedica testul.
Rulați Test Service
Din pagina principală a dispozitivului, parcurgeți meniul principal până la Test Service, apăsați OK și selectați Begin Test. Așteptați mesajul de confirmare. Notați textul exact de pe ecran dacă nu sosește. Nu folosiți SOS ca test substitut.
Ce înseamnă rezultatul: Confirmarea indică finalizarea testului de serviciu; în caz contrar întrebați Garmin înainte de a vă baza pe comunicator.
Când să vă opriți și să cereți ajutor
Dacă testul încă nu are confirmare cu serviciu activ și cer liber, nu presupuneți că acest comunicator este pregătit de călătorie. Contactați Garmin. Pentru pericol imediat folosiți serviciile de urgență sau procedura SOS reală Garmin.
Ce să comunicați asistenței
Model Messenger Plus, starea abonamentului, starea activării și sincronizării, mesajul testului, ora și vederea cerului.
Întrebări frecvente
Asocierea Bluetooth este suficientă?
Nu. Garmin cere un plan activ prin satelit și recomandă Service Test în exterior înainte de călătorie.
Încărcarea inversă poate afecta mesajele?
Charge Only suspendă mesageria. Charge and Send pune încărcarea în pauză în timpul transmisiei. Verificați modul selectat înainte de a diagnostica un eșec.
Poate fi încărcat un port USB umed?
Uscați mai întâi portul, capacul de protecție și zona din jur. Încărcarea se oprește și în afara intervalului permis de temperatură; verificați specificațiile exacte.
De ce se oprește încărcarea inversă?
Messenger Plus se oprește după cel mult 15 minute sau sub 25% baterie. Verificați acele limite înainte de a învinui cablul.
Îndrumări originale de depanare bazate pe sursele oficiale de mai jos. Numele meniurilor se pot schimba. Acesta este un ghid independent, nu un buletin de service al producătorului sau o reparație verificată pe bancul de test.
Îndrumări traduse: verificați instrucțiunile originale ale producătorului înainte de a face modificări.