Ισχύει για: Garmin inReach Messenger Plus, όχι αρχικό Messenger ή Mini 2.
Βρείτε το σύμπτωμά σας
| Τι βλέπετε | Τι να κάνετε στη συνέχεια |
|---|---|
| Ενεργοποίηση ημιτελής | Ολοκληρώστε σύζευξη και ενεργοποίηση συνδρομής στο Garmin Messenger. |
| Η δοκιμή εκκρεμεί ή αποτυγχάνει σε εξωτερικό χώρο | Ελέγξτε τον ανοικτό ουρανό και το ακριβές μήνυμα οθόνης. |
Κάντε αυτούς τους ελέγχους
Επιβεβαιώστε ενεργοποίηση και συγχρονισμό
Η Garmin αναφέρει ότι οι λειτουργίες inReach χρειάζονται ενεργή δορυφορική συνδρομή. Κάντε σύζευξη του Messenger Plus με την εφαρμογή Garmin Messenger, ακολουθήστε τις προτροπές ενεργοποίησης και συγχρονίστε. Η σύζευξη Bluetooth τηλεφώνου ή το διαδίκτυο κινητής από μόνα τους δεν αποδεικνύουν ετοιμότητα δορυφορικής επικοινωνίας.
Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Αν η ενεργοποίηση δεν ολοκληρώνεται, χρησιμοποιήστε την υποστήριξη λογαριασμού Garmin πριν από δοκιμή υπηρεσίας.
Μετακινηθείτε με ασφάλεια σε ανοικτό ουρανό
Βγείτε έξω όπου ο ουρανός είναι καθαρός, μακριά από προεξοχές στεγών και πυκνή κάλυψη. Μην σκαρφαλώνετε και μην εγκαταλείπετε ασφαλή διαδρομή για δοκιμή. Η Garmin αναφέρει ότι μηνύματα, παρακολούθηση και SOS απαιτούν δορυφορική πρόσβαση.
Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Μια παρεμποδισμένη θέα μπορεί να καθυστερήσει ή να εμποδίσει τη δοκιμή.
Εκτελέστε Test Service
Από την αρχική σελίδα συσκευής, μετακινηθείτε στο κύριο μενού μέχρι το Test Service, πατήστε OK και επιλέξτε Begin Test. Περιμένετε το μήνυμα επιβεβαίωσης. Καταγράψτε το ακριβές κείμενο οθόνης αν δεν φτάσει. Μη χρησιμοποιείτε SOS ως υποκατάστατο δοκιμής.
Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Η επιβεβαίωση υποδεικνύει ότι ολοκληρώθηκε η δοκιμή υπηρεσίας· διαφορετικά ρωτήστε τη Garmin πριν βασιστείτε στον επικοινωνητή.
Πότε να σταματήσετε και να ζητήσετε βοήθεια
Αν η δοκιμή εξακολουθεί να μην έχει επιβεβαίωση με ενεργή υπηρεσία και ανοικτό ουρανό, μην υποθέτετε ότι ο επικοινωνητής είναι έτοιμος για ταξίδι. Επικοινωνήστε με τη Garmin. Για άμεσο κίνδυνο χρησιμοποιήστε υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης ή την πραγματική διαδικασία SOS της Garmin.
Τι να αναφέρετε στην υποστήριξη
Μοντέλο Messenger Plus, κατάσταση συνδρομής, κατάσταση ενεργοποίησης και συγχρονισμού, μήνυμα δοκιμής, ώρα και θέα ουρανού.
Συχνές ερωτήσεις
Αρκεί η σύζευξη Bluetooth;
Όχι. Η Garmin απαιτεί ενεργό δορυφορικό πρόγραμμα και συνιστά υπαίθριο Service Test πριν το ταξίδι.
Μπορεί η αντίστροφη φόρτιση να επηρεάσει τα μηνύματα;
Το Charge Only αναστέλλει τα μηνύματα. Το Charge and Send διακόπτει προσωρινά τη φόρτιση κατά τη μετάδοση. Ελέγξτε την επιλεγμένη λειτουργία πριν διαγνώσετε βλάβη.
Μπορεί να γίνει φόρτιση με βρεγμένη θύρα USB;
Στεγνώστε πρώτα τη θύρα, το προστατευτικό κάλυμμα και τη γύρω περιοχή. Η φόρτιση σταματά επίσης εκτός επιτρεπόμενου εύρους θερμοκρασίας· ελέγξτε τις ακριβείς προδιαγραφές.
Γιατί σταματά η αντίστροφη φόρτιση;
Το Messenger Plus σταματά μετά από το πολύ 15 λεπτά ή κάτω από 25% μπαταρία. Ελέγξτε αυτά τα όρια πριν κατηγορήσετε το καλώδιο.
Πρωτότυπες οδηγίες αντιμετώπισης προβλημάτων βασισμένες στις παρακάτω επίσημες πηγές. Τα ονόματα μενού μπορεί να αλλάξουν. Πρόκειται για ανεξάρτητο οδηγό, όχι για τεχνικό δελτίο του κατασκευαστή ή επισκευή δοκιμασμένη σε πάγκο.
Μεταφρασμένες οδηγίες: ελέγξτε τις αρχικές οδηγίες του κατασκευαστή πριν κάνετε αλλαγές.