対象: DSD 4121 RV専用、元の28ページBasic Viewer’s Guide、印刷改訂/日付は未確認です。DSD 4921 RVや他UEC受信機ではありません。過去VASTメニューは現在登録、サービス提供、将来機能を確認しません。
これらの点検を順に行う
テレビ出力と受信通知を区別する
メニュー・i-Plateが既表示か記録してください。i-Plateは視聴変更なしに他番組を表示できます。“There is no signal”は空テレビ入力、閉鎖チャンネル、将来用と別です。全文を保持し一色から再走査・指向をしないでください。
結果が意味すること: 画面可視はテレビ経路で全受信ではありません。全文で次の証拠分岐が決まります。
カード・アカウント文言を分ける
既スマートカード文言を正確記録してください。表は無効・不在、チャンネル未許可、契約停止、カード婚姻不一致を別記します。PG-blockedも別です。対応対を保持し交換・再挿入、PIN、別機有効化をしないでください。
結果が意味すること: 権限・ペアリング文言はRF喪失と同診断ではありません。全文・識別を適切支援へ渡し過去表を現在アクセス許可としないでください。
不明選局前に既リマインダーを解釈する
既観察通知・i-PlateのBはバナー、Aはautotuneです。番組30秒前バナー、五秒前自動選局警告で未操作なら変更します。作成・削除・変更せず時刻・アイコンを記録してください。予約で保存録画証拠ではありません。
結果が意味すること: 予定選局変更は受信故障でなく既autotuneに一致し得ます。同時信号・カード通知と時刻を分けてください。
作業を中止して助けを求めるタイミング
損傷・LNB短絡警告なら中止し認定業者を使ってください。通電同軸移動、カード交換、PIN試行、再選局、リセット、更新開始をしないでください。進行ダウンロードを中断しないでください。
サポートに伝えること
モデル、元時刻、テレビ・メニュー、全通知、名称灯、既A/B予約を非公開保持してください。対応カード・機器情報は認定支援のみへ送り公開識別子を伏せてください。
以下の公式情報源に基づいて独自に作成したトラブルシューティングガイドです。メニュー名は変わる場合があります。メーカーのサービス情報や、実機で検証済みの修理手順ではなく、独立したガイドです。
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