مربوط به: فقط DSD 4121 RV، راهنمای اصلی پایهٔ بیننده با 28 صفحه؛ بازنگری یا تاریخ چاپی تأیید نشده. نه DSD 4921 RV یا گیرندهٔ دیگر UEC. منوهای تاریخی VAST، ثبت فعلی، موجود بودن سرویس یا عملکرد آینده را ثابت نمی‌کنند.
این بررسی‌ها را انجام دهید
خروجی تلویزیون را از نوار دریافت جدا کنید
ثبت کنید منوی رمزگشا یا i-Plate از قبل روی تلویزیون دیده می‌شود یا نه. i-Plate می‌تواند بدون تغییر کانال در حال تماشا، برنامه‌های دیگر را نشان دهد. نوار خطای کامل را حفظ کنید: «There is no signal» با ورودی خالی تلویزیون، کانال بسته یا سرویس رزروشده برای استفاده آینده متفاوت است. از یک رنگ، پویش یا نشانه‌روی مجدد نکنید.
معنای نتیجه: صفحه قابل مشاهده رمزگشا مسیر خروجی تلویزیون را اثبات می‌کند، نه دریافت همه سرویس‌ها. نوار کامل شاخه بعدی شواهد را تعیین می‌کند.
پیام‌های کارت و حساب را متمایز نگه دارید
پیام دقیق موجود کارت هوشمند را ثبت کنید. جدول، کارت نامعتبر/مفقود، کارت فعال‌نشده برای این کانال، حساب معلق و تعارض جفت‌شدن کارت هوشمند را جدا نام می‌برد. PG-blocked شاخه دیگری است. کارت و گیرنده جفت‌شده را حفظ کنید؛ کارت عوض یا دوباره جاگذاری نکنید، PIN امتحان نکنید و روش فعال‌سازی گیرنده دیگری را اعمال نکنید.
معنای نتیجه: متن مجوز یا جفت‌سازی همان تشخیص قطع سیگنال RF نیست. متن دقیق و هویت جفت‌شده را به سرویس پشتیبانی مربوط بدهید؛ این جدول قدیمی دسترسی فعلی اعطا نمی‌کند.
پیش از تغییر کانال بی‌توضیح، یادآورهای موجود را تفسیر کنید
از یادآور یا نماد i-Plate از قبل مشاهده‌شده استفاده کنید: B یادآور نواری و A تنظیم خودکار کانال است. راهنما می‌گوید نوار 30 ثانیه پیش از برنامه ظاهر می‌شود؛ تنظیم خودکار پنج ثانیه پیش هشدار می‌دهد و اگر اقدامی نشود می‌تواند کانال را تغییر دهد. زمان و نماد موجود را بدون ایجاد، حذف یا تغییر یادآور ثبت کنید. این مدخل‌ها یادآورند، نه مدرک ضبط ذخیره‌شده.
معنای نتیجه: تغییر کانال زمان‌دار می‌تواند با یادآور تنظیم خودکار موجود سازگار باشد، نه خطای دریافت. زمان‌بندی آن را از هر نوار هم‌زمان سیگنال یا کارت جدا نگه دارید.
چه زمانی متوقف شوید و کمک بگیرید
در صورت آسیب یا هشدار اتصال کوتاه LNB متوقف شوید و از نصاب معتبر استفاده کنید. کواکسیال برق‌دار را حرکت ندهید، کارت عوض نکنید، PIN امتحان نکنید، تنظیم مجدد کانال یا بازنشانی نکنید و ارتقا آغاز نکنید. بارگیری از قبل جاری را قطع نکنید.
چه اطلاعاتی به پشتیبانی بدهید
مدل، زمان اولیه، وضعیت قابل مشاهده تلویزیون/منو، نوار کامل، الگوی چراغ نام‌دار و یادآور موجود A/B را خصوصی حفظ کنید. جزئیات کارت/گیرنده جفت‌شده را فقط به پشتیبانی مجاز بدهید؛ شناسه کارت، حساب و خانوار را در نسخه عمومی حذف کنید.
راهنمای عیب‌یابی تألیفی بر پایه منابع رسمی زیر. نام منوها ممکن است تغییر کند. این یک راهنمای مستقل است، نه اطلاعیه خدمات سازنده یا روش تعمیر آزمایش‌شده روی میز آزمون.
راهنمای ترجمه‌شده: پیش از اعمال تغییرات، دستورالعمل اصلی سازنده را بررسی کنید.