Bekræft din model
Telstra Satellite Home Service med Smart Modem Gen 4 og Starlink Gen 3-routeren vist i RO 100256149. Ikke Smart Modem 3 / Standard Actuated-installationen med Ethernetadapter eller Telstra-telefonsatellitbeskeder.
Sådan tilsluttes det
I RO100256149 strømforsyner Starlink Gen3-routeren antennen, og et Ethernetkabel forbinder den med den røde port på Telstra Smart Modem4. Telstras boks leverer husstandens WiFi og talevej; FAQen siger, at Starlink WiFi er deaktiveret i dette tjenestearrangement. Et manglende Starlink-SSID alene er derfor ikke en fejl. Sammenlign eksisterende mærkater og de to bokse separat uden at ændre bypass-tilstand eller flytte kabler.
Lamper og beskeder
- Læs Telstra-modemmets frontlampe før fortolkning af forbindelsen: guiden angiver grønt for aktiv satellittjeneste, blåt for mobilbackup til data og tale og rødt for ikke tilsluttet. De separate 4G/5G-bjælker bagpå beskriver mobilsignal, ikke satellitretning. Notér den eksisterende farve og den boks, den tilhører; skab ikke en afbrydelse for at teste backup.
- Fortolk Starlink-routerens egen lampe separat. Denne guide tillader, at dens lampe slukker efter en time med god forbindelse og også efter en time i bypass. Mørke alene beviser ikke strømtab. Sammenlign Telstras frontlampe og eksisterende tjenestesymptomer før rapportering af en defekt Starlink-router.
En lampe er ét fingerpeg, ikke en fuldstændig diagnose. Sammenhold indikatorens mærkning og beskeden på skærmen.
Før du køber dele
- Bevar den installerede konfiguration, og fabriksnulstil ikke nogen af boksene for at genskabe et manglende Wi-Fi-navn. Afbryd ikke aktive opkald eller tilsluttede alarmer. Hvis medicinsk udstyr, brand-, sikkerheds- eller elevatorudstyr afhænger af forbindelsen, skal kompatibilitet bekræftes med udbyderen før ændring af opsætningen. Undersøg kun sikkert tilgængelige indendørskabler; brug en installatør til arbejde på højt placerede antenner.
Dette er kompatibilitetsnoter og officielle referencelinks. Bekræft fejlen og den præcise del, før du køber.
Modelspecifikke dele: begynd ved officiel kilde
Bekræft præcis model og reservedelsnummer med producent eller udbyder før køb af del eller tilbehør.
Kontrollér model og officielle instruktioner ↓