Platí pro: Intellian i3 s ACU se softwarovými tlačítky popsaným v UG-K50032-V2.4 (2020). Příručka zahrnuje také i3L/i4/i4P, ale specifikace modelů se liší. Historické příklady satelitů nejsou aktuálními nastaveními poskytovatele.
Najděte svůj příznak
| Co vidíte | Co udělat dál |
|---|---|
| Hledání nebo odvíjení kabelu | Přečtěte celý displej ACU včetně zvoleného satelitu. Návod z roku 2020 rozlišuje inicializaci, SEARCH, TRACKING a ANTENNA IS UNWRAPING. Zpráva o rozmotávání popisuje navíjení/odvíjení kabelu; sama neprokazuje vadný motor. Zaznamenejte, zda se displej vrací do TRACKING, nebo zůstává v jednom stavu. |
| Sledování funguje, kanály selhávají | Porovnejte displej antény s výsledkem přijímače na předplaceném kanálu, který prokazatelně patří do nainstalované služby. TRACKING popisuje stav antény; neprokazuje aktivní předplatné TV ani správnou regionální konfiguraci přijímače. SEARCH na všech TV zaznamenejte odděleně od TRACKING s jediným chybějícím kanálem. |
Proveďte tyto kontroly
Přečtěte sled stavů ACU
Přečtěte celý displej ACU včetně zvoleného satelitu. Návod z roku 2020 rozlišuje inicializaci, SEARCH, TRACKING a ANTENNA IS UNWRAPING. Zpráva o rozmotávání popisuje navíjení/odvíjení kabelu; sama neprokazuje vadný motor. Zaznamenejte, zda se displej vrací do TRACKING, nebo zůstává v jednom stavu.
Co výsledek znamená: Dokončené odvíjení následované TRACKING odpovídá popsanému provoznímu sledu. Trvalý SEARCH, opakovaná inicializace nebo odvíjení bez návratu ke sledování představují jiné servisní hlášení. Zachovejte přesný sled stavů a vybraný satelit místo resetování řídicí jednotky k odstranění zprávy.
Čtěte stav, nikoli nastavení
Na odpovídajícím ACU prostřední softwarové tlačítko přepíná popsaná stavová zobrazení: poloha/signál, GPS a zpět ke sledování. Čtěte je bez vstupu do SETUP. Uložte zobrazenou polohu a signál s polohou plavidla a časem. Pokud je řídicí jednotka jiná, použijte její vlastní příručku místo odhadování tlačítek.
Co výsledek znamená: Na již dostupném panelu Aptus je modrý signál nad prahem sledování; oranžový pod ním a anténa dále hledá. Samostatná kontrolka GPS bliká zeleně při správném vstupu GPS. Zachyťte stávající hodnoty s modelem antény/ACU a firmwarem: platná poloha není zachycení satelitu ani oprávnění TV. Zachovejte prahy technika místo jejich snižování jako obecné opravy.
Porovnejte výsledky přijímačů
Porovnejte displej antény s výsledkem přijímače na předplaceném kanálu, který prokazatelně patří do nainstalované služby. TRACKING popisuje stav antény; neprokazuje aktivní předplatné TV ani správnou regionální konfiguraci přijímače. SEARCH na všech TV zaznamenejte odděleně od TRACKING s jediným chybějícím kanálem.
Co výsledek znamená: Pokud je vybraný satelit sledován, ale přijímač stále hlásí problém kanálu či oprávnění, zachovejte přesnou zprávu a údaj, zda jiný stávající kanál či přijímač funguje. Tím se oddělí stav antény od navazující větve přijímače či služby, aniž by se prokázala konkrétní vadná součást. Souhrn předejte technikovi; kvůli zkoušce domněnky neměňte dvojici satelitů, nastavení přijímače ani předplatné.
Kdy přestat a vyhledat pomoc
Kvůli zprávě na displeji neotevírejte kryt antény, neupravujte natočení LNB, neměňte satelitní parametry, nespouštějte povely pohybu motorů ani neobnovujte tovární nastavení. Poškozená kabeláž, voda, trvalá inicializace nebo neznámá chyba vyžadují autorizovaného námořního technika. Zkoušky TV nesmějí přerušit bezpečnostní komunikaci plavidla.
Co sdělit podpoře
Uložte model, celou zprávu ACU, vybraný satelit, hodnoty signálu/GPS, polohu a čas a funkční přijímače či kanály. Sériová čísla sdělte autorizovanému servisu soukromě.
Časté otázky
Mám při odvíjení provést reset?
Kvůli samotné této zprávě tovární reset nepoužívejte. Sledujte, zda se popsaný sled vrátí ke sledování; trvalé nebo neznámé chování vyžaduje servisní diagnostiku.
Jak číst stávající výsledek autotestu ACU?
V UG-K50032-V2.4 na straně 52 znamená tečka úspěch, pomlčka přeskočení a ? dosud běžící test. Číslice určuje neúspěšný test; příklad 3 odkazuje na CODE 103, test meze azimutu proti směru hodinových ručiček. Pro technika zachovejte celý sled výsledků, model a verzi řídicí jednotky. Přeskočený test není úspěšný a kód neprokazuje nutnost výměny jediné konkrétní součásti. Jde o vysvětlení existujících výsledků, nikoli pokyn ke spuštění testu pohyblivé antény.
Znamená zelená úspěšný diagnostický test Aptus?
Ne v zobrazení Diagnostic / Network na straně 70 odpovídající příručky: zelená označuje běžící test, modrá úspěch, červená selhání a žlutá přeskočení. Zachovejte společně název testu a barvu. Významy platí pro toto zobrazení, nikoli každou LED antény. Ve stávajícím neúspěšném hlášení se CODE 101 týká komunikace anténa–ACU, 108 vstupního napájení antény a 109 napájení ACU. Předejte hlášení autorizovanému servisu místo změn sítě, pohybu antény či výměny dílů pouze podle barvy.
Co znamenají chyby registrace tlačítka ovladače?
UG-K50032-V2.4 na stranách 47–48 popisuje funkci SET REMOCON v ACU. FAILED - TRY AGAIN znamená, že stejné tlačítko nebylo potvrzeno dvakrát; THAT KEY IS USING znamená, že tlačítko nebylo volné. REMOTE KEY REGISTED potvrzuje registraci. Týká se funkcí ACU, například změny satelitu nebo režimu spánku, nikoli párování TV přijímače či oprávnění kanálů. Zachovejte stávající přiřazení a před žádostí technikovi o změnu zaznamenejte přesnou zprávu.
Proč se režim spánku vrací k hledání?
V UG-K50032-V2.4 na straně 32 vstupuje BACK během sledování do spánku a opětovné BACK jej ukončuje. Ztráta sledovaného satelitu spánek také ruší. Návrat k hledání tedy neprokazuje samovolný reset ACU. Před změnou nastavení zaznamenejte vybraný satelit, pohyb plavidla či překážku a celý stav. Na panelu ze strany 61 znamená modrá signál nad prahem sledování, oranžová signál pod ním a pokračující hledání. Barvy jsou měření antény, nikoli potvrzení funkčního předplatného TV či přijímače. Prahy technika zachovejte místo snižování při opravě naslepo.
Původní pokyny k řešení problémů založené na níže uvedených oficiálních zdrojích. Názvy nabídek se mohou měnit. Jde o nezávislého průvodce, nikoli o servisní bulletin výrobce nebo opravu ověřenou na zkušebním pracovišti.
Přeložené pokyny: před provedením změn si ověřte původní pokyny výrobce.