ใช้กับ: Intellian i3 กับ ACU ซอฟต์คีย์ใน UG-K50032-V2.4 (2020) คู่มือนั้นครอบคลุม i3L/i4/i4P ด้วยแต่สเปกรุ่นต่าง ตัวอย่างดาวเทียมเก่าไม่ใช่ค่าผู้ให้บริการปัจจุบัน
เลือกอาการที่ตรงกัน
| สิ่งที่คุณเห็น | สิ่งที่ควรทำต่อ |
|---|---|
| กำลังค้นหรือคลายสาย | อ่านจอ ACU ทั้งหมด รวมดาวเทียมที่เลือก คู่มือปี 2020 แยกการเริ่มต้น SEARCH, TRACKING และ ANTENNA IS UNWRAPING ข้อความ unwrap อธิบายสายกำลังพัน/คลาย ไม่ได้ยืนยันด้วยตัวมันเองว่ามอเตอร์เสีย จดว่าจอกลับสู่ TRACKING หรือค้างสถานะเดียว |
| ติดตามแต่ช่องไม่ได้ | เทียบจอเสากับผลเครื่องรับบนช่องสมัครที่ทราบอยู่ในบริการติดตั้ง TRACKING อธิบายสถานะเสา ไม่ยืนยันสมัครทีวีเปิดหรือค่าภูมิภาคเครื่องรับถูก จด SEARCH ทุกทีวีต่างจาก TRACKING ที่หายช่องเดียว |
ทำการตรวจสอบเหล่านี้
อ่านลำดับ ACU
อ่านจอ ACU ทั้งหมด รวมดาวเทียมที่เลือก คู่มือปี 2020 แยกการเริ่มต้น SEARCH, TRACKING และ ANTENNA IS UNWRAPING ข้อความ unwrap อธิบายสายกำลังพัน/คลาย ไม่ได้ยืนยันด้วยตัวมันเองว่ามอเตอร์เสีย จดว่าจอกลับสู่ TRACKING หรือค้างสถานะเดียว
ความหมายของผลลัพธ์: unwrap เสร็จตามด้วย TRACKING ตรงลำดับทำงานตามเอกสาร SEARCH ค้าง ตั้งต้นซ้ำ หรือ unwrap ไม่กลับติดตามเป็นรายงานบริการต่าง เก็บลำดับสถานะที่ตรงกับดาวเทียมเลือกแทนรีเซ็ตตัวควบคุมเพื่อลบข้อความ
อ่านสถานะ ไม่ใช่ตั้งค่า
บน ACU ซอฟต์คีย์ที่ตรง ปุ่มกลางวนมุมสถานะตามเอกสาร: ตำแหน่ง/สัญญาณ GPS และกลับติดตาม อ่านโดยไม่เข้า SETUP เก็บตำแหน่งและสัญญาณที่แสดงพร้อมตำแหน่งเรือและเวลา หากตัวควบคุมต่าง ใช้คู่มือตนแทนเดาลำดับปุ่ม
ความหมายของผลลัพธ์: ในแดชบอร์ด Aptus ที่มีอยู่แล้ว สัญญาณน้ำเงินสูงกว่าเกณฑ์ติดตาม ส้มต่ำกว่าและเสาค้นต่อ ไฟ GPS แยกกะพริบเขียวเมื่อข้อมูล GPS ถูก เก็บค่าเดิมพร้อมรุ่นเสา/ACU และเฟิร์มแวร์ ข้อมูลตำแหน่งใช้ได้ไม่ใช่ล็อกดาวเทียมหรือสิทธิ์ทีวี เก็บเกณฑ์ช่างแทนลดเป็นการซ่อมทั่วไป
เทียบผลเครื่องรับ
เทียบจอเสากับผลเครื่องรับบนช่องสมัครที่ทราบอยู่ในบริการติดตั้ง TRACKING อธิบายสถานะเสา ไม่ยืนยันสมัครทีวีเปิดหรือค่าภูมิภาคเครื่องรับถูก จด SEARCH ทุกทีวีต่างจาก TRACKING ที่หายช่องเดียว
ความหมายของผลลัพธ์: หากดาวเทียมเลือกติดตามแต่เครื่องรับยังแจ้งปัญหาช่องหรือสิทธิ์ เก็บข้อความที่ตรงและช่องหรือเครื่องเดิมอื่นใช้ได้หรือไม่ แยกหลักฐานสถานะเสาจากเส้นทางเครื่องรับ/บริการปลายทางโดยไม่พิสูจน์อะไหล่ใดเสีย ส่งหลักฐานรวมให้ช่าง อย่าเปลี่ยนคู่ดาวเทียม ตั้งเครื่องรับ หรือการสมัครเพื่อทดสอบสมมติฐาน
เมื่อใดควรหยุดและขอความช่วยเหลือ
อย่าเปิดเรโดม ปรับ LNB skew เปลี่ยนพารามิเตอร์ดาวเทียม สั่งมอเตอร์เคลื่อน หรือคืนค่าโรงงานเพื่อดูข้อความ สายเสีย น้ำ ตั้งต้นต่อเนื่อง หรือข้อผิดพลาดไม่คุ้นต้องช่างเดินเรือได้รับอนุญาต ทดสอบทีวีต้องไม่ขัดสื่อสารความปลอดภัยเรือ
ข้อมูลที่ควรแจ้งฝ่ายสนับสนุน
เก็บรุ่น ข้อความ ACU ครบ ดาวเทียมเลือก ค่าสัญญาณ/GPS ตำแหน่ง/เวลา และเครื่องรับหรือช่องที่ใช้ได้ ให้เลขประจำเป็นส่วนตัวแก่บริษัทบริการได้รับอนุญาต
คำถามที่พบบ่อย
ควรรีเซ็ตเมื่อ unwrap หรือไม่?
อย่าคืนค่าโรงงานจากข้อความอย่างเดียว สังเกตลำดับตามเอกสารกลับติดตามหรือไม่ พฤติกรรมต่อเนื่องหรือไม่คุ้นต้องวินิจฉัยบริการ
ควรอ่านผล self-test ACU ที่มีอย่างไร?
ใน UG-K50032-V2.4 หน้า 52 จุดหมายถึงผ่าน ขีดหมายถึงข้าม และ ? ยังทำ ตัวเลขระบุทดสอบที่ล้มเหลว ตัวอย่าง 3 คือ CODE 103 ทดสอบขีดจำกัดอะซิมัททวนเข็ม เก็บลำดับผลครบ รุ่น และเวอร์ชันตัวควบคุมให้ช่าง ข้ามไม่ใช่ผ่าน และรหัสไม่พิสูจน์ต้องเปลี่ยนชิ้นส่วนเฉพาะ นี่อธิบายผลเดิม ไม่ได้สั่งเริ่มทดสอบเสาเคลื่อน
เขียวหมายถึงทดสอบวินิจฉัย Aptus ผ่านหรือไม่?
ไม่ใช่ในมุม Diagnostic / Network ของคู่มือที่ตรงหน้า 70 เขียวคือทดสอบกำลังทำ น้ำเงินผ่าน แดงล้มเหลว และเหลืองข้าม เก็บชื่อทดสอบกับสีคู่กัน ความหมายเฉพาะมุมนี้ ไม่ใช่ LED เสาทุกดวง สำหรับรายงานล้มเหลวเดิม CODE 101 คือสื่อสารเสา–ACU, 108 ไฟเข้าเสา และ 109 ไฟ ACU แชร์รายงานกับบริการได้รับอนุญาตแทนเปลี่ยนเครือข่าย ย้ายเสา หรือเปลี่ยนอะไหล่จากสีอย่างเดียว
ข้อผิดพลาดลงทะเบียนปุ่มรีโมตหมายถึงอะไร?
UG-K50032-V2.4 หน้า 47–48 อธิบาย SET REMOCON ของ ACU ข้อความ FAILED - TRY AGAIN คือปุ่มเดิมไม่ถูกยืนยันสองครั้ง THAT KEY IS USING คือไม่ใช่ปุ่มว่าง REMOTE KEY REGISTED ยืนยันลงทะเบียน เกี่ยวกับฟังก์ชัน ACU เช่นเปลี่ยนดาวเทียมหรือ sleep ไม่ใช่จับคู่เครื่องรับทีวีหรือสิทธิ์ช่อง เก็บการกำหนดเดิมและจดข้อความตรงก่อนขอช่างเปลี่ยน
ทำไม sleep กลับค้น?
ใน UG-K50032-V2.4 หน้า 32 ปุ่ม BACK เข้า sleep ขณะติดตามและ BACK อีกครั้งออก การเสียดาวเทียมที่ติดตามยกเลิก sleep ด้วย กลับค้นจึงไม่พิสูจน์ ACU รีเซ็ตเอง จดดาวเทียมเลือก การเคลื่อนเรือหรือสิ่งบัง และสถานะครบก่อนเปลี่ยนค่า บนแดชบอร์ดหน้า 61 น้ำเงินคือสัญญาณเหนือเกณฑ์ติดตาม ส้มต่ำกว่าและค้นต่อ สีเป็นการวัดเสา ไม่ยืนยันว่าสมัครทีวีหรือเครื่องรับทำงาน เก็บเกณฑ์ช่างแทนลดโดยเดา
คำแนะนำแก้ปัญหาที่เรียบเรียงขึ้นโดยอ้างอิงแหล่งข้อมูลทางการด้านล่าง ชื่อเมนูอาจเปลี่ยนได้ นี่คือคู่มืออิสระ ไม่ใช่ประกาศบริการของผู้ผลิตหรือวิธีซ่อมที่ผ่านการทดสอบกับอุปกรณ์จริงบนแท่นทดสอบ
คำแนะนำฉบับแปล: ตรวจสอบคำแนะนำต้นฉบับของผู้ผลิตก่อนเปลี่ยนแปลง