Geçerli olduğu cihazlar: Intellian i3, UG-K50032-V2.4 (2020) içinde açıklanan işlev tuşlu ACU ile. Bu kılavuz i3L/i4/i4P modellerini de kapsar, ancak modellerin özellikleri farklıdır. Eski uydu örnekleri güncel sağlayıcı ayarları değildir.
Belirtinizi eşleştirin
| Ne görüyorsunuz | Sonra ne yapılmalı |
|---|---|
| Arama veya kablo çözme | Seçili uydu dahil tüm ACU ekranını okuyun. 2020 kılavuzu başlatma, SEARCH, TRACKING ve ANTENNA IS UNWRAPING durumlarını ayırır. Unwrap mesajı kablonun sarılmasını/açılmasını açıklar; kendisi motor arızasının kanıtı değildir. Ekranın TRACKING durumuna dönüp dönmediğini veya tek durumda kalıp kalmadığını kaydedin. |
| Takip var ancak kanallar çalışmıyor | Kurulu hizmete ait olduğu bilinen, abone olunan bir kanalda anten ekranını alıcı sonucuyla karşılaştırın. TRACKING anten durumunu açıklar; etkin bir TV aboneliğini veya doğru bölgesel alıcı yapılandırmasını doğrulamaz. Her TV’de SEARCH görünmesini, yalnızca bir kanal eksikken TRACKING görünmesinden ayrı kaydedin. |
Bu kontrolleri uygulayın
ACU sırasını okuyun
Seçili uydu dahil tüm ACU ekranını okuyun. 2020 kılavuzu başlatma, SEARCH, TRACKING ve ANTENNA IS UNWRAPING durumlarını ayırır. Unwrap mesajı kablonun sarılmasını/açılmasını açıklar; kendisi motor arızasının kanıtı değildir. Ekranın TRACKING durumuna dönüp dönmediğini veya tek durumda kalıp kalmadığını kaydedin.
Sonuç ne anlama geliyor: Tamamlanmış bir kablo çözme işleminin ardından TRACKING görünmesi belgelenmiş çalışma sırasıyla uyumludur. Sürekli SEARCH, tekrarlanan başlatma veya asla takibe dönmeyen kablo çözme işlemi farklı bir servis bildirimidir. Mesajı kaldırmak için kontrolörü sıfırlamak yerine tam durum sırasını ve seçili uyduyu koruyun.
Kurulumu değil durumu okuyun
Eşleşen işlev tuşlu ACU’da ortadaki işlev tuşu belgelenmiş durum görünümleri arasında geçiş yapar: konum/sinyal, GPS ve yeniden takip. SETUP bölümüne girmeden bu görünümleri okuyun. Görüntülenen konumu ve sinyali teknenin konumu ve zamanla birlikte kaydedin. Kontrolörünüz farklıysa tuş sıralarını tahmin etmek yerine kendi kılavuzunu kullanın.
Sonuç ne anlama geliyor: Zaten erişilebilir bir Aptus panosunda mavi sinyal takip eşiğinin üzerindedir; turuncu bunun altındadır ve anten aramayı sürdürür. Ayrı GPS ışığı doğru GPS girdisi için yeşil yanıp söner. Bu mevcut değerleri anten/ACU modeli ve ürün yazılımıyla birlikte kaydedin: geçerli konum girdisi, uydu kilidi veya TV izleme yetkisi değildir. Genel bir onarım olarak eşikleri düşürmek yerine kurulum görevlisinin eşiklerini koruyun.
Alıcı sonuçlarını karşılaştırın
Kurulu hizmete ait olduğu bilinen, abone olunan bir kanalda anten ekranını alıcı sonucuyla karşılaştırın. TRACKING anten durumunu açıklar; etkin bir TV aboneliğini veya doğru bölgesel alıcı yapılandırmasını doğrulamaz. Her TV’de SEARCH görünmesini, yalnızca bir kanal eksikken TRACKING görünmesinden ayrı kaydedin.
Sonuç ne anlama geliyor: Seçili uydu takip ediliyor ancak alıcı hâlâ bir kanal veya yetkilendirme sorunu bildiriyorsa mesajını aynen ve mevcut başka bir kanalın veya alıcının çalışıp çalışmadığını koruyun. Bu, belirli bir parçanın arızalı olduğunu kanıtlamadan anten durumu kanıtını sonraki alıcı/hizmet dalından ayırır. Birleştirilmiş kanıtı kurulum görevlisine gönderin; bir varsayımı denemek için uydu çiftini, alıcı kurulumunu veya aboneliği değiştirmeyin.
Ne zaman durup yardım almalısınız
Bir ekran mesajını araştırmak için anten kubbesini açmayın, LNB eğimini ayarlamayın, uydu parametrelerini değiştirmeyin, motor hareket komutlarını çalıştırmayın veya fabrika varsayılanlarını geri yüklemeyin. Hasarlı kablolar, su, sürekli başlatma veya tanımadığınız bir arıza yetkili bir denizcilik teknisyeni gerektirir. TV testleri teknenin güvenlik haberleşmesini kesintiye uğratmamalıdır.
Destek ekibine ne anlatmalı
Modeli, ACU mesajının tamamını, seçili uyduyu, sinyal/GPS değerlerini, konumu/zamanı ve hangi alıcıların veya kanalların çalıştığını kaydedin. Seri numaralarını yetkili servis şirketine özel olarak iletin.
Sık sorulan sorular
Kablo çözülürken sıfırlamalı mıyım?
Yalnızca bu mesaj için fabrika ayarlarına sıfırlamayın. Belgelenmiş sıranın takibe dönüp dönmediğini gözlemleyin; sürekli veya tanımadığınız davranış servis teşhisi gerektirir.
Mevcut bir ACU öz sınama sonucu nasıl okunmalıdır?
UG-K50032-V2.4 içindeki 52. sayfada nokta başarılı, tire atlanmış, ? ise hâlâ çalışıyor anlamına gelir. Bir rakam başarısız testi belirtir; örnekteki 3, saat yönünün tersine azimut sınırı testi olan CODE 103’e karşılık gelir. Teknisyen için sonuç sırasının tamamını, modeli ve kontrolör sürümünü koruyun. Atlanan test başarılı sayılmaz ve bir kod belirli bir bileşenin değiştirilmesi gerektiğinin kanıtı değildir. Bu açıklama mevcut sonuçlar içindir; hareket eden anten testini başlatma talimatı değildir.
Yeşil, Aptus tanılama testinin başarılı olduğu anlamına gelir mi?
Eşleşen kılavuzun 70. sayfasındaki Diagnostic / Network görünümünde değil: yeşil çalışan testi, mavi başarıyı, kırmızı başarısızlığı ve sarı atlanan testi gösterir. Test adını ve rengi birlikte tutun. Bu anlamlar bu görünüme özgüdür; her anten LED’i için geçerli değildir. Mevcut başarısız bir raporda CODE 101 anten–ACU haberleşmesiyle, 108 anten giriş gücüyle ve 109 ACU gücüyle ilgilidir. Ağ ayarlarını değiştirmek, anteni hareket ettirmek veya yalnızca renge göre parça değiştirmek yerine raporu yetkili servisle paylaşın.
Uzaktan kumanda tuşu kayıt hataları ne anlama gelir?
UG-K50032-V2.4 içindeki 47–48. sayfalar ACU’nun SET REMOCON özelliğini açıklar. FAILED - TRY AGAIN aynı tuşun iki kez doğrulanmadığı; THAT KEY IS USING ise tuşun boş olmadığı anlamına gelir. REMOTE KEY REGISTED kaydı doğrular. Bunlar uydu veya uyku modu değiştirme gibi ACU işlevleriyle ilgilidir; TV alıcısı eşleştirmesi veya kanal izleme yetkisiyle ilgili değildir. Kurulum görevlisinden değiştirmesini istemeden önce mevcut atamaları koruyun ve mesajı aynen kaydedin.
Uyku modu neden aramaya dönüyor?
UG-K50032-V2.4 içindeki 32. sayfaya göre takip sırasında BACK uykuya geçirir ve yeniden BACK uykudan çıkarır. Takip edilen uydunun kaybedilmesi de uykuyu iptal eder. Bu nedenle aramaya dönüş ACU’nun kendini sıfırladığının kanıtı değildir. Kurulumu değiştirmeden önce seçili uyduyu, tekne hareketini veya engeli ve durumun tamamını kaydedin. 61. sayfadaki panoda mavi, sinyalin takip eşiğinin üzerinde olduğunu; turuncu ise altında olduğunu ve aramanın sürdüğünü gösterir. Bu renkler anten ölçümleridir; TV aboneliğinin veya alıcının çalıştığının doğrulaması değildir. Körlemesine bir onarım olarak eşikleri düşürmek yerine kurulum görevlisinin eşiklerini koruyun.
Aşağıdaki resmî kaynaklara dayanan özgün sorun giderme rehberi. Menü adları değişebilir. Bu bağımsız bir kılavuzdur; üretici servis bülteni veya test tezgâhında denenmiş bir onarım değildir.
Çevrilmiş rehber: değişiklik yapmadan önce üreticinin özgün talimatlarını kontrol edin.