適用範圍: 適用於具備一個 SAT IN 的英國 Manhattan SX Freesat HD 機上盒。其他 Manhattan 機型(例如 S4•R)支援的訊號輸入不同。
找到對應症狀
| 您看到的情況 | 接下來怎麼做 |
|---|---|
| 沒有 SX 選單或電視畫面 | 先檢查電視輸入與 HDMI/AV,再檢查衛星訊號。 |
| SX 選單顯示「No Signal」 | 檢查可安全接近的 SAT IN 連接,並向安裝人員確認訊號輸入類型。 |
逐項完成這些檢查
區分電視輸入與衛星接收
開啟 SX,並在電視上選擇其 HDMI 或 AV 輸入。Manhattan 表示 SX 開機時前方 LED 為藍色。按下 GUIDE;看到 TV Guide,證明接收器畫面已傳至電視。若選單未出現,請先依 Manhattan 的 HDMI/AV 與電視輸入檢查操作,再碰觸衛星訊號輸入。
結果的含義: 電視輸入錯誤與 SX 的「No Signal」需要不同的檢查。
檢查室內 SAT IN 連接
關閉 SX 電源。確認其單一 SAT IN 纜線在接收器端已用手指旋緊;若可安全接近,也檢查衛星牆面插座。插入式電視天線插座不是螺紋式衛星訊號輸入。請勿使用鉗子、拆開牆面插座或變更共用線路。開機後依 SX 訊號檢查操作。
結果的含義: 室內接頭鬆動可能解釋訊號不佳;插頭已緊固卻不能證明訊號相容。
確認標準或寬頻帶訊號輸入
若 SX 仍無法調諧,請詢問安裝人員或大樓管理人員,房間是否有標準(Universal/legacy)訊號輸入,還是僅提供寬頻帶訊號的 Sky Q 輸出。Manhattan 表示 SX 通常需要標準訊號;僅有寬頻帶訊號則無法運作。混合式 LNB 可能有標準輸出,但只有合格安裝人員應辨識或變更天線端線路。共用 SCR 系統屬於特殊情況,需要依機型設定;請詢問 Manhattan 或安裝人員,不要猜測。
結果的含義: 相容性取決於訊號類型,不只是 F 型接頭的形狀。
何時停止並尋求協助
確認訊號相容性前,請勿攀爬、調換 LNB 輸出、變更共用多重切換器或購買新接收器。天線端變更請洽合格安裝人員;特殊 SCR 配置請洽 Manhattan 支援。
向支援人員提供哪些資訊
SX 機型;電視輸入或 SX 錯誤;SAT IN 纜線狀況;既有天線訊號來源;安裝人員確認的訊號類型。
常見問題
我原有的 Sky Q 纜線能使用嗎?
插頭可能可插入,但僅提供寬頻帶訊號的 Sky Q 輸出無法搭配 SX。混合式 LNB 上的標準輸出可能可用;請安裝人員辨識。
支援 SCR 嗎?
Manhattan 表示,少數情況下 SX 可透過手動設定支援 SCR。請其支援人員或安裝人員確認您的特定共用系統。
根據下方官方來源編寫的原創故障排查指南。選單名稱可能變更。本指南為獨立編寫,並非製造商服務公告,也不是經過實機台架測試的維修方案。
翻譯指南:進行變更前,請核對製造商的原始說明。
