対象: SAT INが一つある英国Manhattan SX Freesat HDボックス用です。S4•Rなど別のManhattanモデルでは対応信号が異なります。
症状を確認する
| 見られる状態 | 次に行うこと |
|---|---|
| SXメニューやテレビ映像が出ない | 衛星信号より先にテレビ入力とHDMI/AVを確認してください。 |
| SXメニューに「No Signal」が出る | 手の届くSAT IN接続を確認し、設置業者に信号の種類を確認してください。 |
これらの点検を順に行う
テレビ入力と衛星受信を分ける
SXの電源を入れ、テレビでそのHDMIまたはAV入力を選んでください。ManhattanによるとSX前面LEDは電源オン時に青です。GUIDEを押してください。TV Guideが見えれば受信機の映像がテレビへ届いています。メニューが出ない場合、衛星信号経路に触れる前にManhattanのHDMI/AVとテレビ入力の確認に従ってください。
結果が意味すること: テレビ入力エラーとSXの「No Signal」には異なる確認が必要です。
屋内SAT IN接続を確認
SXの電源を切ってください。一本のSAT INケーブルが受信機側と、手が届けば衛星壁端子側で指締めされているか確認します。差し込み式のテレビアンテナ端子は、ねじ式の衛星信号端子ではありません。ペンチを使ったり、壁端子を開けたり、共用配線を変更したりしないでください。電源を入れSXの信号確認に従ってください。
結果が意味すること: 屋内コネクターの緩みは信号不良の説明になり得ますが、プラグが固くても信号の互換性は証明できません。
標準信号かワイドバンドか確認
SXでまだ選局できない場合、この部屋が標準（Universal/legacy）信号かワイドバンド専用Sky Q出力かを設置業者や建物管理者へ確認してください。ManhattanによるとSXは通常標準信号が必要で、ワイドバンド専用は動作しません。ハイブリッドLNBには標準出力がある場合がありますが、アンテナ側配線の識別や変更は有資格の設置業者だけが行うべきです。共同SCRシステムはモデル別設定が必要な例外です。推測せずManhattanまたは設置業者へ相談してください。
結果が意味すること: 互換性はFコネクターの形だけでなく信号の種類に依存します。
作業を中止して助けを求めるタイミング
信号の互換性を確認する前に高所へ登ったり、LNB出力を入れ替えたり、共用マルチスイッチを変更したり、新しい受信機を買ったりしないでください。アンテナ側変更は有資格の設置業者へ、特殊なSCR構成はManhattanサポートへ相談してください。
サポートに伝えること
SXのモデル、テレビ入力の問題かSXエラーか、SAT INケーブルの状態、既存アンテナ信号の供給元、設置業者が確認した信号種類。
よくある質問
以前のSky Qケーブルは使えますか？
プラグは合っても、ワイドバンド専用Sky Q出力はSXでは動作しません。ハイブリッドLNBの標準出力なら動く場合があります。設置業者に識別を依頼してください。
SCRに対応していますか？
ManhattanによるとSXはまれなケースで手動設定によりSCRに対応できます。該当する共同システムについて、サポートか設置業者へ確認してください。
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