חל על: ממיר Manhattan SX Freesat HD בבריטניה (UK) עם חיבור SAT IN אחד. דגמי Manhattan אחרים, כגון S4•R, תומכים בסוגי הזנת אות אחרים.
התאימו את התסמין
| מה אתם רואים | מה לעשות בהמשך |
|---|---|
| אין תפריט SX או תמונה בטלוויזיה | בדקו את כניסת הטלוויזיה ואת HDMI/AV לפני בדיקת האות הלווייני. |
| תפריט SX מציג “No Signal” | בדקו את חיבור SAT IN הנגיש ואמתו את סוג הזנת האות עם המתקין. |
בצעו את הבדיקות האלה
הפרידו בין כניסת הטלוויזיה לקליטה הלוויינית
הדליקו את SX ובחרו את כניסת HDMI או AV שלו בטלוויזיה. Manhattan מציינת שנורית LED הקדמית של SX כחולה כשהוא פועל. לחצו GUIDE; הופעת TV Guide מוכיחה שתמונת המקלט מגיעה לטלוויזיה. אם התפריטים אינם מופיעים, פעלו לפי בדיקות HDMI/AV וכניסת הטלוויזיה של Manhattan לפני שנוגעים בהזנת האות הלווייני.
משמעות התוצאה: שגיאת כניסה בטלוויזיה והודעת “No Signal” של SX דורשות בדיקות שונות.
בדקו את חיבור SAT IN בתוך המבנה
כבו את SX. אמתו שכבל SAT IN היחיד שלו מהודק באצבעות במקלט, ואם נגיש גם בשקע הלוויין בקיר. שקע אנטנת טלוויזיה בחיבור דחיפה אינו הזנת לוויין בחיבור הברגה. אל תשתמשו בצבת, אל תפתחו את לוחית הקיר ואל תשנו חיווט משותף. הדליקו ופעלו לפי בדיקת האות של SX.
משמעות התוצאה: מחבר רופף בתוך המבנה עשוי להסביר אות חלש; תקע מהודק אינו מוכיח תאימות של הזנת האות.
אמתו אם הזנת האות סטנדרטית או בפס רחב
אם SX עדיין אינו מצליח לקלוט ערוצים, שאלו את המתקין או את מנהל הבניין אם לחדר יש הזנה סטנדרטית (Universal/legacy) או יציאת Sky Q בפס רחב בלבד. Manhattan מציינת ש-SX זקוק בדרך כלל להזנה סטנדרטית; פס רחב בלבד אינו יכול לפעול. ל-LNB היברידי עשויות להיות יציאות סטנדרטיות, אך רק מתקין מוסמך צריך לזהות או לשנות חיווט בקצה הצלחת. מערכות SCR משותפות הן מקרה מיוחד הדורש הגדרה מותאמת לדגם; שאלו את Manhattan או את המתקין במקום לנחש.
משמעות התוצאה: התאימות תלויה בסוג האות ולא רק בצורת מחבר F.
מתי לעצור ולקבל עזרה
אל תטפסו, אל תחליפו בין יציאות LNB, אל תשנו מולטיסוויץ׳ משותף ואל תקנו מקלט חדש לפני אימות תאימות הזנת האות. בקשו ממתקין מוסמך לבצע שינויים בקצה הצלחת, ופנו לתמיכת Manhattan לגבי התקנות SCR חריגות.
מה לומר לתמיכה
דגם SX; כניסת הטלוויזיה לעומת שגיאת SX; מצב כבל SAT IN; מקור הזנת הצלחת הקיימת; סוג האות שאומת בידי המתקין.
שאלות נפוצות
האם כבל Sky Q הישן שלי יעבוד?
התקע עשוי להתאים, אך יציאות Sky Q בפס רחב בלבד אינן פועלות עם SX. יציאה סטנדרטית ב-LNB היברידי עשויה לפעול; בקשו ממתקין לזהות אותה.
האם SCR נתמך?
Manhattan מציינת ש-SX יכול לתמוך ב-SCR במקרים נדירים באמצעות הגדרה ידנית. בקשו מהתמיכה שלה או מהמתקין לאמת את המערכת המשותפת המסוימת שלכם.
הנחיות מקוריות לפתרון תקלות המבוססות על המקורות הרשמיים שלהלן. שמות התפריטים עשויים להשתנות. זהו מדריך עצמאי, ולא עלון שירות של היצרן או תיקון שנבדק בפועל על ספסל בדיקות.
הנחיות מתורגמות: לפני ביצוע שינויים, בדקו את הוראות היצרן המקוריות.