Berlaku untuk: Unit Manhattan SX Freesat HD Inggris dengan satu SAT IN. Model Manhattan lain seperti S4•R memiliki dukungan masukan berbeda.
Cocokkan gejala Anda
| Yang Anda lihat | Langkah berikutnya |
|---|---|
| Tidak ada menu SX atau gambar TV | Periksa masukan TV dan HDMI/AV sebelum sinyal satelit. |
| Menu SX menampilkan “No Signal” | Periksa sambungan SAT IN yang dapat dijangkau dan pastikan jenis masukan dengan pemasang. |
Lakukan pemeriksaan ini
Bedakan masukan TV dari penerimaan satelit
Nyalakan SX dan pilih masukan HDMI atau AV-nya pada TV. Menurut Manhattan, LED depan SX biru ketika menyala. Tekan GUIDE; tampilnya TV Guide membuktikan gambar penerima mencapai TV. Jika menu tidak muncul, ikuti pemeriksaan HDMI/AV dan masukan TV Manhattan sebelum menyentuh masukan satelit.
Arti hasilnya: Kesalahan masukan TV dan “No Signal” milik SX memerlukan pemeriksaan berbeda.
Periksa sambungan SAT IN dalam ruangan
Matikan daya SX. Pastikan satu kabel SAT IN-nya terpasang pada penerima dan, jika dapat dijangkau, pada pelat dinding satelit, dikencangkan dengan jari. Soket antena TV tekan bukan masukan satelit berulir. Jangan menggunakan tang, membuka pelat dinding, atau mengubah pengkabelan bersama. Nyalakan daya dan ikuti pemeriksaan sinyal SX.
Arti hasilnya: Konektor dalam ruangan yang longgar dapat menjelaskan sinyal buruk; steker erat tidak membuktikan kompatibilitas masukan.
Pastikan masukan standar atau wideband
Jika SX tetap tidak dapat menala, tanyakan kepada pemasang atau pengelola gedung apakah ruangan memiliki masukan standar (Universal/legacy) atau keluaran Sky Q khusus wideband. Menurut Manhattan, SX biasanya memerlukan standar; khusus wideband tidak dapat berfungsi. LNB hibrida mungkin memiliki keluaran standar, tetapi hanya pemasang berkualifikasi yang boleh mengidentifikasi atau mengubah pengkabelan di ujung antena. Sistem SCR bersama merupakan kasus khusus yang memerlukan konfigurasi sesuai model; tanyakan kepada Manhattan atau pemasang, jangan menebak.
Arti hasilnya: Kompatibilitas bergantung pada jenis sinyal, bukan hanya bentuk konektor F.
Kapan harus berhenti dan mencari bantuan
Jangan memanjat, menukar keluaran LNB, mengubah multiswitch bersama, atau membeli penerima baru sebelum kompatibilitas masukan dipastikan. Minta pemasang berkualifikasi melakukan perubahan di ujung antena dan bantuan Manhattan untuk konfigurasi SCR yang tidak biasa.
Informasi untuk tim dukungan
Model SX; masukan TV atau kesalahan SX; kondisi kabel SAT IN; asal masukan antena yang ada; jenis sinyal yang dikonfirmasi pemasang.
Pertanyaan umum
Apakah kabel Sky Q lama saya akan berfungsi?
Stekernya mungkin pas, tetapi keluaran Sky Q khusus wideband tidak berfungsi dengan SX. Keluaran standar pada LNB hibrida mungkin berfungsi; minta pemasang mengidentifikasinya.
Apakah SCR didukung?
Menurut Manhattan, SX dapat mendukung SCR dalam kasus langka dengan penyiapan manual. Minta bantuannya atau pemasang memastikan sistem bersama Anda secara khusus.
Panduan pemecahan masalah yang ditulis secara mandiri berdasarkan sumber resmi di bawah. Nama menu dapat berubah. Ini panduan independen, bukan buletin servis produsen atau perbaikan yang telah diuji pada perangkat di meja uji.
Panduan terjemahan: periksa petunjuk asli produsen sebelum melakukan perubahan.