適用範圍: 僅 Evolution X3 硬體與已裝 iDX 3.3 LED 含義。硬體：E0000451-0001 Rev C，2008年6月27日；LED：T0000611 Rev A，2014年7月31日。較早表不同。與營運方確認已裝版本；封存不確立目前啟用或韌體相容性。
逐項完成這些檢查
依已確認發行版讀取 POWER 與 STATUS
使用 X3 標籤與營運商既有發行版紀錄。在 iDX 3.3，同時讀取 POWER 與 STATUS：綠色 STATUS 為正常，熄滅包含關機或 DRAM 測試，綠色閃爍則為 DRAM 測試失敗。紅色有多個記載的故障類別。保留任何進行中的啟動或更新；不要重新啟動來重現模式。
結果的含義: 有效供電與正常操作是不同觀察。發行版身分決定 STATUS 意義；2008 年硬體 LED 表不是此分支使用的表。
區分接收機鎖定與網路擷取
觀察 RX 與 NET，不變更安裝。RX 黃色代表無載波鎖定；黃色閃爍為載波鎖定但無 NCR 鎖定；綠色為兩者鎖定。NET 每兩秒綠色閃爍表示這些鎖定，每秒間隔則代表擷取進行中。NET 綠色恆亮代表已加入網路。記錄節奏與時間，不將每次綠色閃爍都視為連線完成。
結果的含義: 接收機鎖定可早於加入網路。向營運商提供每個具名燈號、顏色與節奏；單一燈號不足以支持天線或韌體介入。
將 TX 與同時間 STATUS、NET 一起讀取
在此表中，TX 熄滅且 STATUS 綠色表示傳送器設定為關閉。TX 黃色表示已啟用但靜音；綠色表示已啟用且未靜音。保留營運商既有設定與任何計畫靜音。不要只為完成此報告而解除靜音、變更選項、傳送測試載波或產生應用程式流量。
結果的含義: 記載的設定關閉或靜音狀態，與元件故障不同。即使已加入網路且未靜音，也不能證明應用程式交換成功。營運商需要完整既有模式與事件背景。
何時停止並尋求協助
保留正常通訊與任何進行中的啟動／更新。帶電 RF、天線、主控台、選項與安全性保持不變。損壞、持續故障或不確定發行版對應，須營運商與合格服務處理；不要將啟用作業或電源測試當成擁有者診斷。
向支援人員提供哪些資訊
私下保留 X3 標籤、已確認發行版、事件時間、具名 POWER/STATUS/RX/TX/NET 顏色與確切閃爍節奏，以及已知維護背景。照片與站點識別資料須保密；不要公開認證資料、位址或設定檔案。
根據下方官方來源編寫的原創故障排查指南。選單名稱可能變更。本指南為獨立編寫，並非製造商服務公告，也不是經過實機台架測試的維修方案。
翻譯指南：進行變更前，請核對製造商的原始說明。