Berlaku untuk: Hanya perangkat keras Evolution X3 dan arti LED iDX 3.3 terpasang. Perangkat keras: E0000451-0001 Rev C, 27 Juni 2008; LED: T0000611 Rev A, 31 Juli 2014. Tabel sebelumnya berbeda. Pastikan rilis terpasang bersama operator; arsip ini tidak menetapkan aktivasi atau kompatibilitas perangkat tegar saat ini.
Lakukan pemeriksaan ini
Baca POWER dan STATUS untuk rilis terkonfirmasi
Gunakan label X3 dan catatan rilis yang sudah dimiliki operator. Dalam iDX 3.3, baca POWER dan STATUS bersama-sama: STATUS hijau berarti normal, mati mencakup daya mati atau pengujian DRAM, dan hijau berkedip berarti kegagalan pengujian DRAM. Merah memiliki beberapa kategori gangguan yang didokumentasikan. Pertahankan proses awal penyalaan atau pembaruan yang berlangsung; jangan memulai ulang untuk mereproduksi pola.
Arti hasilnya: Daya yang valid dan pengoperasian normal merupakan pengamatan terpisah. Identitas rilis menentukan arti STATUS; tabel LED perangkat keras tahun 2008 bukan tabel yang digunakan untuk cabang ini.
Bedakan penguncian penerima dari perolehan jaringan
Amati RX dan NET tanpa mengubah instalasi. RX kuning berarti tidak ada penguncian carrier; kuning berkedip berarti carrier terkunci tanpa penguncian NCR; hijau berarti keduanya terkunci. NET hijau berkedip pada selang dua detik menunjukkan penguncian tersebut, sedangkan selang satu detik berarti perolehan sedang berlangsung. NET hijau menyala tetap berarti masuk jaringan. Catat irama dan waktu alih-alih menganggap setiap kedipan hijau sebagai koneksi selesai.
Arti hasilnya: Penguncian penerima dapat mendahului keanggotaan jaringan. Berikan kepada operator setiap lampu bernama, warna, dan iramanya; satu lampu tidak membenarkan intervensi antena atau perangkat tegar.
Baca TX bersama STATUS dan NET pada saat yang sama
Dalam tabel ini, TX mati dengan STATUS hijau berarti pemancar dikonfigurasi mati. TX kuning berarti diaktifkan tetapi dibisukan; hijau berarti diaktifkan dan tidak dibisukan. Pertahankan konfigurasi operator yang ada dan pembisuan terencana. Jangan menonaktifkan pembisuan, mengubah opsi, mengirim carrier uji, atau membuat lalu lintas aplikasi hanya untuk melengkapi laporan ini.
Arti hasilnya: Status dikonfigurasi mati atau dibisukan yang didokumentasikan berbeda dari komponen rusak. Bahkan masuk jaringan dan tidak dibisukan tidak membuktikan pertukaran aplikasi. Operator memerlukan pola lengkap yang ada dan konteks kejadian.
Kapan harus berhenti dan mencari bantuan
Pertahankan komunikasi yang berfungsi dan proses awal penyalaan/pembaruan yang sedang berlangsung. Biarkan RF berdaya, antena, konsol, opsi, dan keamanan tanpa perubahan. Kerusakan, gangguan terus-menerus, atau ketidakpastian pemetaan rilis memerlukan operator dan layanan berkualifikasi; jangan menggunakan commissioning atau pengujian daya sebagai diagnosis pemilik.
Informasi untuk tim dukungan
Simpan secara pribadi label X3, rilis terkonfirmasi, waktu kejadian, warna POWER/STATUS/RX/TX/NET bernama dan irama kedip persis, serta konteks pemeliharaan yang diketahui. Rahasiakan foto dan pengenal lokasi; jangan memublikasikan kredensial, alamat, atau berkas konfigurasi.
Panduan pemecahan masalah yang ditulis secara mandiri berdasarkan sumber resmi di bawah. Nama menu dapat berubah. Ini panduan independen, bukan buletin servis produsen atau perbaikan yang telah diuji pada perangkat di meja uji.
Panduan terjemahan: periksa petunjuk asli produsen sebelum melakukan perubahan.