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卫星互联网 / 详细指南

Evolution X3 iDX 3.3:STATUS、接收机锁定和网络

解释已开通 X3 上准确版本的 LED 阶段:硬件状态、载波/NCR 锁定、网络捕获和发射机策略。

适用范围: 仅 Evolution X3 硬件及已安装 iDX 3.3 LED 含义。硬件:E0000451-0001 Rev C,2008 年 6 月 27 日;LED:T0000611 Rev A,2014 年 7 月 31 日。早期表格不同。与操作人员确认已安装版本;这些存档不能确定当前激活或固件兼容性。

逐项完成这些检查

  1. 按已确认版本读取 POWER 和 STATUS

    使用 X3 标签及运营方现有版本记录。在 iDX 3.3,同时读取 POWER 和 STATUS:绿色 STATUS 为正常,熄灭包括断电或 DRAM 测试,绿色闪烁表示 DRAM 测试失败。红色有多个文档所述故障类别。保留正在进行的启动或更新;不要重启来重现模式。

    结果的含义: 有效供电和正常运行是独立观察。版本身份决定 STATUS 含义;2008 年硬件 LED 表不是此分支采用的表。

  2. 区分接收机锁定与网络捕获

    观察 RX 和 NET,不更改安装。RX 黄色表示无载波锁定;黄色闪烁表示有载波锁定但无 NCR 锁定;绿色表示两种锁定都有。NET 每两秒绿色闪烁表示这些锁定,每一秒则表示正在捕获。NET 绿色常亮表示已入网。记录节奏和时间,不将所有绿闪都视为连接完成。

    结果的含义: 接收机锁定可早于入网。向运营方提供每个具名灯、颜色和节奏;单灯不构成天线或固件干预理由。

  3. 结合同时 STATUS 和 NET 读取 TX

    此表中,TX 熄灭且 STATUS 绿色表示发射机配置为关闭。TX 黄色表示已启用但抑制发射;绿色表示已启用且未抑制。保留运营方现有配置及任何计划抑制。不要仅为完成此报告而解除抑制、更改选项、发送测试载波或产生应用流量。

    结果的含义: 文档所述配置关闭或抑制状态,与部件故障不同。即使已入网且未抑制,也不证明应用交换。运营方需要完整现有模式和事件背景。

何时停止并寻求帮助

保留正常通信及正在进行的启动/更新。保持带电 RF、天线、控制台、选项和安全设置不变。损坏、持续故障或版本映射不确定需运营方和合格服务;不要用开通或电源测试作所有者诊断。

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向支持人员提供哪些信息

私下保留 X3 标签、已确认版本、事件时间、具名 POWER/STATUS/RX/TX/NET 颜色及准确闪烁节奏,以及已知维护背景。照片和站点标识保密;不要发布凭据、地址或配置文件。

根据下方官方来源编写的原创故障排查指南。菜单名称可能变化。本指南为独立编写,并非制造商服务公告,也不是经过实机台架测试的维修方案。

翻译指南:进行更改前,请核对制造商的原始说明。