Застосовується до: Лише обладнання Evolution X3 і значення світлодіодів установленого iDX 3.3. Обладнання: E0000451-0001 Rev C, 27 червня 2008; світлодіоди: T0000611 Rev A, 31 липня 2014. Раніші таблиці відрізняються. Підтвердьте встановлений випуск з оператором; ці архіви не встановлюють поточну активацію або сумісність прошивки.
Виконайте ці перевірки
Читайте POWER і STATUS для підтвердженої версії
Використовуйте етикетку X3 і наявний запис версії оператора. В iDX 3.3 читайте POWER і STATUS разом: зелений STATUS означає нормальну роботу, вимкнений включає вимкнення живлення чи перевірку DRAM, а блимання зеленим означає невдалу перевірку DRAM. Червоний має кілька задокументованих категорій несправності. Збережіть запуск чи оновлення, що вже виконується; не перезапускайте для відтворення режиму.
Що означає результат: Належне живлення й нормальна робота — окремі спостереження. Ідентифікація версії визначає значення STATUS; апаратна таблиця світлодіодів 2008 року не є таблицею цієї гілки.
Розрізняйте захоплення приймача й входження в мережу
Спостерігайте RX і NET без зміни установки. Жовтий RX означає відсутність захоплення несучої; блимання жовтим — захоплення несучої без захоплення NCR; зелений — обидва захоплення. Блимання NET зеленим з інтервалами у дві секунди вказує на ці захоплення, тоді як інтервали в одну секунду означають процес входження. Постійний зелений NET означає перебування в мережі. Записуйте ритм і час, замість того щоб сприймати кожен зелений спалах як завершене з’єднання.
Що означає результат: Захоплення приймача може передувати входженню в мережу. Надайте оператору кожен іменований індикатор, колір і ритм; один індикатор не виправдовує втручання в антену чи прошивку.
Читайте TX разом з одночасними STATUS і NET
У цій таблиці вимкнений TX із зеленим STATUS означає, що передавач налаштований як вимкнений. Жовтий TX означає ввімкнений, але заглушений передавач; зелений — ввімкнений і не заглушений. Збережіть наявну конфігурацію оператора й будь-яке планове заглушення. Не знімайте заглушення, не змінюйте параметри, не передавайте тестову несучу й не створюйте трафік застосунку лише для завершення цього звіту.
Що означає результат: Задокументований стан налаштованого вимкнення чи заглушення відрізняється від несправного компонента. Навіть перебування в мережі й відсутність заглушення не доводять обміну застосунку. Оператору потрібні повний наявний режим і контекст події.
Коли зупинитися та звернутися по допомогу
Збережіть працездатний зв’язок і запуск/оновлення, що вже виконується. Залиште без змін радіочастотні з’єднання під напругою, антену, консоль, параметри й безпеку. Пошкодження, стійкі несправності чи невпевненість у відповідності версії потребують оператора й кваліфікованого сервісу; не використовуйте введення в експлуатацію чи перевірки живлення як діагностику власником.
Що повідомити підтримці
Приватно збережіть етикетку X3, підтверджену версію, час події, кольори іменованих POWER/STATUS/RX/TX/NET і точний ритм блимання, а також відомий контекст обслуговування. Зберігайте фотографії й ідентифікатори об’єкта приватно; не публікуйте облікові дані, адреси чи файли конфігурації.
Авторські рекомендації з усунення несправностей на основі наведених нижче офіційних джерел. Назви меню можуть змінюватися. Це незалежний посібник, а не сервісний бюлетень виробника чи перевірений на стенді ремонт.
Перекладені рекомендації: перед внесенням змін звіртеся з оригінальними інструкціями виробника.